Hey ihr lieben ... also wir ihr in der Frage schon lesen könnt,geht es bei mir um Hornissen die ständig in meiner Wohnung sind ... Aber immer nur zu einer bestimmten Zeit ... un mit dieser bestimmten Zeit rede ich von ca. 9 - 10 uhr abends ... also immer dann wenn ich Fenster auf und licht an habe ... Ich hatte diese Biester noch nie aber jetz kommen die ständig rein ... manchmal nur eine aber ich hatte es auch schon das gleich 3 auf einmal rein kamen ... Darauf hin bin ich zu meiner Hausverwaltung und habe denen bescheid gegeben ... Der hausmeister hatte angeblich nachgesehen und nichts weiter gefunden als ein unbwohntes Wepennest ... Aber wenn hier nichts is,wie kann es sein das die ständig bei mir in die wohnung kommen sobald ich das licht anmache???

Ich hatte bis heute 4 wochen lang abends das fenster nicht auf weil ich ehrlich gesagt angst vor den habe ... und heute dachte ich mir " ach egal,machste ma s fenster auf,wird schon keine rein komm" es hat keine 10 minuten gedauert und es war eine drinne ... ich habe auch fotos und alles gemacht ... also schon vor heute ... und an die hausverwaltung geschickt ... aber diese sagen hier wär nichts ... Was kan ich tun und wieso kommen die nur zu mir?? Ich habe bereits nachbarn gefragt ob sie auch das problem hätten,aber alle habens verneint ... Wie werd ich die los ??? :(

Guten Abend,

ich habe grade im Briefkasten einen Zettel von der ‚ista Deutschland GmbH‘ vorgefunden. Angeblich soll im Auftrag meiner Hausverwaltung einiges an der Heizung in meiner Wohnung gemacht werden. Zumindest habe ich das aus dem Brief so hergeleitet. Ich füge das schreiben hier mal bei. Vielleicht kennt sich jemand damit aus und kann mir sagen was da genau gemacht wird und was ich vorbereiten muss.

Ich habe nie etwas mit dem Unternehmen zu tun gehabt. Außerdem verstehe ich auch nicht ganz wieso mir meine Hausverwaltung nicht vorher Bescheid gegeben hat.

Der Termin ist darüber hinaus auch sehr kurzfristig, ist das denn überhaupt rechtens?

Oder ist das vielleicht alles nur Fake?

Danke schonmal!

LG

1. Frage: Wie lange vorher muss der Termin zur Wartung der Rauchmelder angekündigt werden?
2. Frage: Findet dafür ernsthaft ein 2ter Termin statt, wenn jemand nicht anwesend ist?
3. Frage: Laut www.rauchmelderpflicht.eu/rauchmelderpflicht/deutschland/rauchmelderpflich-bayern/ ist die Bereitschaft durch den Mieter zu gewährleisten, dann kann ich das doch selber durchführen - in Absprache mit der HV (die natürlich wieder nicht erreichbar ist im Moment, daher die frage hier bei gutefrage.net).
4. Frage: Ist ein 2 Stundenfenster für eine RM-Wartung überhaupt gerechtfertigt? (es sind 10 Wohnungen - die Installation allein hat keine 5 Minuten gedauert, dass mal 10 ist grob eine Stunde?)

Wie lange dauert es bis der Vermieter oder die Hausverwaltung entscheidet wer die Wohnung bekommt nach einer Besichtigung?

wenn ein Vermieter seine Wohnung an einen Interessenten ggf. vermieten will ? Muss er dann vom alten Vermieter alles wissen (Mietgewohnheiten des Mieters usw. ? Wo sind da die "Grenzen" ?

Hallo,

ich bin vor 3 Monaten in eine andere Wohnung umgezogen. Ich habe damals versucht Strom anzumelden, allerdings erst gerade realisiert, dass meine Stromanmeldung per E-Mail abgelehnt wurde, weil dem Stromanbieter noch Unterlagen fehlten. Mir fiel nämlich heute auf, dass gar kein Geld bei mir abgebucht wird, obwohl ich von Tag 1 an Strom in der Wohnung hatte und dann habe ich in den E-Mails geschaut, was die mir zuletzt geschrieben haben.

Normalerweise erhält man ja, wenn man sich nicht rechtzeitig um Strom kümmert dann örtlichen Strom von den Stadtwerken oder so ähnlich. Das ist mir damals schonmal passiert. Aber da erhielt ich dann per Post einen Brief mit allen Informationen dazu. Das ist diesmal nicht passiert.

Wie kann ich herausfinden, welchen Strom ich seit 3 Monaten nutze? War jemand schonmal in der gleichen Situation?

PS - Der Mietvertrag beinhaltet keinen Strom

Gestern konnte ich beobachten wie ein Nachbar von uns Wäsche am Balkon zum Trocknen aufgehängt hat. Weil das an einem Sonntag war, fühlte ich mich gestresst und belästigt. Es gehört sich halt einfach nicht an so einem Tag zu arbeiten! Kann die Hausverwaltung irgendwas dagegen machen? Würde es der nämlich melden...

Wir hatten bisher bei uns im Objekt die Stromzähler für die einzelnen Wohnungen im Treppenhaus und zwar hinter einer extra dafür eingerichteten Einlassung in der Wand mit Holztür dafür, sieht halt aus wie so eine schranktür. sind auch noch sicherungen dahinter.

jetzt hat einer im haus seine elektroinstallationen erneuern lassen in der wohnung und im zuge dessen hat der elektriker einen neuen zählerschrank im keller installiert, weil er meinte, dass wäre jetzt so Vorschrift. jetzt ist halt ein zähler im keller und die anderen noch im treppenhaus. wenn jetzt zukünftig noch jemand die elektrik erneuern lässt kommt der zähler auch im keller. ist das alles so korrekt oder ist der neue zählerschrank im keller überflüssig?

Zweite frage: sind die elektroarbeiten in der wohnung von jedem selber zu bezahlen oder zählt dies zum gemeinschaftseigentum? der zählerschrank wird logischerwiese von allen bezahlt, aber in der wohnung die elektroarbeiten?

N' Abend Zusammen, eigentlich muss ich meiner o. g. Frage nicht mehr viel beifügen. Ich würde gern wissen ob es Seiten gibt, wo man die Adresse eingeben kann und es erscheint dann, welche Hausverwaltung für dieses Objekt zuständig ist. Ich möchte unbedingt in einem bestimmten Mehrfamilenhaus einziehen. Und ich weiß, dass dort eine Wohnung frei wird. Gibt es so etwas, wo nach ich suche? Vielen Dank im Voraus! - Crangelos

Ich habe vor den Balkon zu streichen und frage mich, ob man dafür normale Farbe wie für die Innenwände verwenden kann?

In der neuen Wohnung von uns die sich im 2. OG befindet hat der balkon eine Glasüberdachung, die vom Vormieter nicht gepflegt wurde und dementsprechend aussieht. (Algen, vogelhinterlassenschaften, dreck usw..) Im Mietvertrag ist nichts geregelt, und über der Wohnung befindet sich noch eine Dachgeschosswohnung, von der aus es auch unmöglich ist das dach zu reinigen, außer man klettert auf dem dach rum. Vom balkon selbst aus ist es auch nicht möglich mit einer Verlängerung es zu reinigen weil der überstand zu groß.

Nun wollte ich mich erkundigen ob die Reinigung an mir hängen bleibt bzw die kosten der beauftragten Firma oder ob sich der Vermieter bzw. Die Hausverwaltung um die Reinigung und die kosten kümmern muss?

Und die Wohnung ist gemietet, also keine Eigentumswohnung.

Ich habe mich bereits bei der Hausverwaltung beschwert, jedoch ohne Reaktion. Was kann man da unternehmen?

Hallo zusammen,

Ich habe folgendes Problem: Laut Hausverwaltung und Vormieter gibts es in unserer neuen Wohnung Sat Empfang. Mein Fernseher Hisense LTDN40K166WSEU findet aber keine Sender. Der Macht zwar einen Suchlauf es steht aber lediglich da: 0 Digitale Sender gefunden. Mache ich was falsch?? WOran könnte das liegen? Davor mit Kabel gab es keine Probleme und laut meiner Info hat der sender doch einen Reciever integriert oder liege ich da falsch? Zum Kabel, ich hab nun eine Sat Kabel mit Adapter für den Stecker weil der nicht zum Schrauben war.

LG

Bei uns fließt kein warmes Waser mehr. Dafür muss ich eine Email an die Hausverwaltung schreiben, doch weiß ich nicht wie ich anfangen soll.

Also wir haben das Problem, dass wir Schimmel in unserer Wohnung haben. Und das schon seit über drei Monaten. Wir haben damals auch gleich der Hausverwaltung bescheid gegeben und mehrere Telefonate geführt. Ständig wird gesagt, dass es zur Kenntnis genommen wird, aber letztendlich tut sich nix. Und der Schimmel ist bereits in zwei Zimmer und breitet sich weiter aus. Die haben zweimal jemanden geschickt und der hat sich das nur angeschaut und wusste auch nicht, was er machen sollte. Er meinte es kommt wohl er durch ein Loch in nem Rohr oder so. Naja die Hausverwaltung hat gesagt die haben den Auftrag an ne andere Firma weitergegeben. Und danach haben wir nochmal einige Wochen gewartet. Nichts hat sich geändert. Ohne dass wir ständig anrufen machen die auch gar nichts. Was muss man da tun? Mit nem Anwalt drohen? Ich meine ist das nicht toal gefährlich seit Monaten Schimmel im Haus zu haben? Unfassbar eigentlich, dass nichts gemacht wird oder? Habt ihr bitte irgendwelch Ratschläge? Ich wäre sehr dankbar.

Hallo, wie bereits in einer anderen Farge beschrieben, haben wir hier gerade das nette Problem dass in unserem Mietshaus die Rohre verstopft sind und in der Wohnung über uns bereit die Sch.. bis in den Flur gelaufen ist. Wenn ich nun bei der Hausverwaltung anrufe, geht dort das Band los dass ich mich im Notfall an den Hausmeister wenden soll. Bei dem läuft allerdings auch nur das Band mit dem Hinweis dass es eine Notdienstrufnummer gibt, wo wiederum auch nur ein Band läuft :( Als die Nachbarin daraufhin dann bei einem Klempner angerufen hat, sagte ihr dieser am Telefon dass es sein kann dass die Hausverwaltung die Klempnerkosten nicht übernimmt. Da das ca 500-1000€ sein könnten, hat sie den Klempner logischer Weise nicht bestellt. Meine Frage ist also nun ob das alles rechtens ist dass man als Mieter nach Feierabend der Hausverwaltung völlig hilflos da seht :(

Hallo ihr Immobilienverwalter,

wie viel Einheiten verwaltet ihr so? Ich meine damit nicht, wie viel vom Unternehmen sondern wie viel Einheiten ihr als Mitarbeiter verwaltet.

Trennung Mietverwaltung oder WEG sollte hier natürlich berücksichtigt werden. Macht Ihr dabei die BK-Abrechnung und das Forderungsmanagement mit, oder gibt´s bei euch gesonderte Abteilungen?

Hi,

ich wohne schon lange in meiner aktuellen Wohnung. Als ich hier eingezogen bin, wollte ich nichts mit den anderen Bewohnern zu tun haben und ich habe mich auch 3 Jahre nicht einmal über die Alkoholiker beschwert, die es hier jede nacht krachen lassen haben.

Da bekam ich jedes Jahr 4 Wochen bevor sich mein Einzugsdatum wiederholt einen Brief vom Vermieter, mit dem Satz "Wegen dem überaus angenehmen Mietverhältnis verzichten wir auf eine Mieterhöhung. (Ich habe einen Staffelmietvertrag)

Dann habe ich mich über die Alkoholiker beschwert, weil wirklich zu laut war und jede Nacht Ruhestörung.

In der selben Zeit habe ich den Nebenjob als Hausmeister angefangen hier bei meinem Vermieter.

Da habe ich öfters angerufen, wenn die Mülltonnen zu klein waren oder Luft in der Heizung oder sonst was, wo ich nicht sicher war, wie ich drauf reagieren sollte.

Dann wurden immer Mieterhöhungen durchgezogen.

Jetzt ist meine Frage: Was wollen Vermieter, dass es wieder zu einem "überaus angenehmen Mietverhältnis" wird?

Ich habe jetzt genug Erfahrung in dem Nebenjob dass ich selbst weiss, was ich machen muss und Ewas die Eigentümer gemacht haben wollen, wann es zu schmutzig ist und gereinigt werden muss.

Wollen die Vermieter, dass ich mich nicht melde, jeden Monat meine Stundenzettel schicke und sonst die Miete bezahle und eigentlich nichts hören und sehen von mir?

Jemand Vermieter hier?

Hallo,

Derzeit habe ich eine ziemlich unglückliche Situation. Meine Rohre in der Mietswohnung sind so verstopft das beim Waschmachinengang das abgepumpte Wasser aus dem Badewannenabfuss wieder hoch kommt.

Da es meine erste Mietswohnung ist bin ich mir unsicher ob ich morgen die Hausverwaltung oder direkt eine Reinigungsfirma anrufen soll. Zusätzlich würde ich gerne wissen ob ICH oder der VERMIETER die Kosten der Reinigung trägt.

Ich bedanke mich jetzt schon mal für die hilfreichen Antworten und wünsche einen angenehmen Abend :)

Ich habe seit einiger Zeit über mir neue Nachbarn. Das Getrampel ging relativ schnell los. Ich war auch mehrfach oben. Habe ihnen schon mehrere Nachrichten in den Briefkasten und auf die Tür gepinnt, worin ich gebeten habe leider zu sein, da ea echt unerträglich sei.

Es ändert sich jedoch nichts, täglich bis spät Abend Getrampel und möbelrücken und sogut wie jeden morgen werde ich durch deren gestampfe geweckt

Ich klopfe mitlerweile immer gegen die Decke um ihnen zu signalisieren, dass es reicht, manchmal habe ich jedoch das Gefühl, dass sie auf mein klopfen extra noch mehr stampfen.

Meine Geduld ist echt langsam am Ende. Der Gedanke nach der Arbeit heim zu kommen ist der Horror, da ich immer fürchte von Getrampel tyrannisiert zu werden.

Was soll ich noch tun. Die Hausverwaltung wird wahrscheinlich auch nichts tun.

...Umzug kommt leider nicht in Frage, da ich mir eine andere Wohnung nicht leisten kann

ich habe seit einer weile ein problem in meiner wohnung und zwar brökelt hinter der heizung der putz runter. man kommt kaum dran, nur mit dünnen armen kann man den schaden abtasten. anfangs waren es zwei kleine "löcher" aus denne etwas putz kam, das eine habe ich vor einer weile bereits mit mörtel zugestopft. vor das zweite habe ich pappe gestellt, da ich haustiere habe und die da nicht dransollen. nun habe ich neulich eines meiner tierchen gesucht und das hatte sich hinter der pappe durchgeschoben und ist in das loch reingekrabbelt und als ich sie wieder rausholen wollte stellte ich fest, dass aus dem kleinen loch mittlerweile ein ca 20 cm langes loch geworden ist. wenn man dranfasst kommen dicke brocken putz runter. dazu sollte man sagen, dass die wohnung -wie mir beim einzug gesagt wurde- mal einen wasserschaden hatte und ich vermute, dass die wand vom heizen irgendwie spröde wurde und daher wegbröselt, also meine theorie, da es ja irgendwoher kommen muss. klar erster gedanke war es einfach der hausverwaltung zu melden, da die den schaden ja beheben müssten, allerdings habe ich nun angst, dass ich nachher die schuld bekomme, da es dann eventuell heißt, dass meine tiere daran schuld wären bzw ich durchs dranfassen es ja noch verschlimmert habe und ich auch alleine das andere kleine loch damals einfach zugemacht habe, ohne es zu melden. was soll ich nun am besten tun? LG

Guten Tag,

mein Nachbar über mir gießt regelmäßig Blumen. Dabei kommt ein Wasserfall runter und klatscht auf meine Möbel. Wäsche wird dabei auch ab und zu getroffen. Da meine Freundin raucht wird auch mal der Aschenbecher mit Wasser ausgewaschen und verteilt. Ich habe ihn mehrmals darauf angesprochen und er hatte auch Verständnis. Das hält leider nicht lang. Ca. eine Woche später kommt dann der nächste Wasserfall. Ich bin deshalb auch einmal sehr sauer gewesen und habe mich etwas lautstärker gemeldet. Das hat leider auch nicht funktioniert. Ein paar tropfen würden mich nicht stören aber immer wenn ich den Wasserfall wieder höre werde ich einfach sauer.

Was kann ich denn jetzt noch dagegen tun? Ich habe einen Rasensprenger den ich ein wenig auf seinen Balkon richten kann. Oder kann ich die Hausverwaltung einschalten?

Aktuell habe ich das Problem bei meiner vermieteten Eigentumswohnung, dass das Nachbar-Ehepaar den (eigenen) Balkon benutzt um zu kochen, besonders zum frittieren. Natürlich gibt es auf deren Balkon keinen Dunstabzug, und natürlich stinkt die komplette Luft vor dem Haus nach dem entsprechend zubereiteten Gericht.

Natürlich stört dies meine Mieterin, auf Nachfrage bei der Hausverwaltung bekamen wir eine Kopie der Hausregeln zurück, dass Grillen und Kochen auf dem Balkon strengstens untersagt ist. Aber auch, dass ich mich als Eigentümer selbst darum kümmern muss, dass dies in der Nachbarwohnung unterbunden wird. Nach einem längeren und lauten Gespräch im Hausflur wollte sich die Nachbar-Familie bessern, nun wurde aber wieder angefangen zu kochen und frittieren. Schön morgens von 9 bis 13 Uhr, fast durchgängig.

Theoretisch, auch wenn für mich nun ein Anwalt ein Schreiben aufsetzt, wie bekommt man die Nachbarn, selbst Eigentümer der entsprechenden Wohnung, dazu das (bekannt) verbotene zubereiten von Speisen auf dem Balkon zu unterlassen? Und, warum kümmert sich die Hausverwaltung nicht (stärker) darum, dass entsprechende Regeln und Vorschriften eingehalten werden? Kann man irgendwo weiteres zu den Pflichten der Hausverwaltung in solch einem Fall nachlesen? (Kann man, wegen der unerlaubten Benutzung eines Herd auf dem Balkon, die Polizei rufen?)

Wir haben vor 3 Jahren eine Wohnung angemietet. Bei Abschluss des Mietvertrag (Meine Mutter war damals mit anwesend) war weder eine Hausverwaltung noch ein Hausmeister in der Anlage tätig. Der Vermieter machte die Hausmeistertätigkeit selbst. Nun ist dieser dement und hat eine Hausverwaltung beauftragt. Im Mietvertrag steht, dass eine Betriebskostenvereinbarung Bestandteil des Mietvertrages ist. Wir haben aber damals keine erhalten. Nun sollen wir ohne Vorwarnung die Hausmeisterkosten tragen, pro Mietpartei (5 Wohnungen) sind das im Jahr € 600. Kann man da was machen? Der Vermieter ist dement und kann sich an nichts mehr erinnern

Guten Morgen!

Außenrollläden zählen ja zwingend zum Gemeinschaftseigentum. Das Zugband jedoch zum Sondereigentum.

Wie ist es denn mit dem Rolladenmotor?

Hallo an alle Ich und andere Bewohner unsere Mehrfamilienhaus brauchen Hilfe! In unseren Treppenhaus wird schon ab August 2010 nicht mehr wirklich gereinigt. Fruher haben wir gute Reinigungskraft gehabt und die hatte jede Woche wie es sein muss Trppenhaus gereinigt. Seit August 2010 hat Shefin die durch sich selber ersetzt. Seit dem wird es mit einem Lappen ganzen Treppenhaus ein mall in 3 Monaten "Sauber "gemacht. Jetzt kommt wieder Schnee und Schmutz und noch eine winter wie letztes Jahr will keine von die Mietern Mehr. Vieleicht konnte uns jemand Helfen und Schreibt wie wir ein Richtiges Brief an Hausverwaltung schreiben. Im voraus Vielen Dank an Eure Hilfe.

Hey Leute ich habe leider in meiner Wohnung keinen Abstellraum jedoch eine Menge Platz im Flur für eine mögliche Abstellkammer. Daher möchte ich einen sog. Brief an die Hausverwaltung schreiben und zusammen mit anderen Mietern Unterschrieften dafür sammeln. Ich würde mich sehr freuen wenn ihr mir bei der Formulierung helfen könntet. Vielen Dank im Vorraus.

Guten Abend. Mich interessiert folgender Sachverhalt: Wieviele Wohneinheiten benötigt man als selbstständiger Hausverwalter, um daraus ein attraktives Einkommen zu erzielen? Wie kann dieses aussehen? Wieviel Gewinn erzielt man ca. mit einer Wohneinheit (im Raum NRW)? Wer ist in dem Business tätig und kann mir hierzu sachdienliche Hinweise geben? Wie ist der Markt allgemein einzuschätzen? Sind Zuwächse in den nächsten Jahren zu erwarten? Ich freue mich über konkrete Hinweise und Einschätzungen.

Vielen Dank und viele Grüße, Nina

Hey Leute

Ich muss einen email an meinen Hausverwaltung schreiben und sagen dass die Badewannen getauscht werden muss und die Wände auf die Toilette renoviert werden muss, wie schreibe ich das Email am besten

Danke im voraus

Hallo :)

Mein Problem ist es, das unser Wasser nicht mehr Warm wird. Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus. Die Nachbarn die gegenüber von uns wohnen haben auch kein warmes Wasser. Wie es bei den anderen aussieht wissen wir nicht. (Update: bei den Nachbarn funktioniert das warme Wasser seit kurzem wieder)

Seit gestern um ca. 18 Uhr kam kein warmes Wasser. Es wurde nur immer kälter. Wir haben den Vermieter informiert und er hat heute die Hausverwaltung angerufen. Die meinten unverschämt das es nicht ihr Problem sei sondern unser weil es an unsere Therme liegen würde & es sei nur Zufall das es bei den Nachbarn ebenso nicht funktioniert. Wir sollen uns an eine Heizungsfirma wenden. Unsere Heizung funktioniert einwandfrei. Bei der Heizungsfirma erreicht man keinen. Als wir im Februar 2020 eingezogen sind war die Firma auch da nur wir nicht. War einfach mal so zur Kontrolle. Uns wurde eine Karte hinterlassen wo wir ein Termin vereinbaren sollten. Bis heute haben wir keinen erreicht und keiner hat zurückgerufen.

Jetzt wissen wir nicht was wir machen sollen. Die Hausverwaltung regt uns schon seit langem auf, weil sie sich um nix kümmert. Seit Monaten soll auf unser Parkplatz ein Schild hin das es ein Privatparkplatz ist und ein Zaun gebaut werden, damit die Mülltonnen nicht mehr dort abgestellt werden. Ja dort ist der tolle Parkplatz der Mülltonnen der uns gehört!!!! Und der von uns bezahlt wird. Hier wird einfach nichts gemacht. Neben uns wird momentan ein Mehrfamilienhaus gebaut. Dort wurde schon oft Lärm gemacht. Sogar so viel das unser Haus begutachtet werden musste ob was kaputt gegangen ist. Der tolle Gutachter hat einfach nur geklingelt und gefragt ob wir Risse in den Wänden haben. Wir sind gerade von der Arbeit gekommen. Wir meinten das wir es nicht wissen weil wir dachten jemand schaut sich die Wohnung an. Dann meinte er wir sollen doch mal gucken. Haben wir auch gemacht haben jetzt nicht wirklich was gefunden. Dann ist er gegangen. Er ist nicht mal reingekommen. Sowas inkompetentes habe ich noch nie gesehen.

Hat jemand mal ein Tipp wie wir wieder warmes Wasser bekommen?

Ich habe mir vor 13 Jahren eine Eigentumswohnung gekauft.
Doch ich habe seit diesem Jahr 2020 immer ein Problem mit dem Warmwasser.
Das Warmwasser funktioniert im ganzen Gebäude nicht und schon das 5te mal im Jahr.

jedes mal wenn man die Hausverwaltung anruft hieß es: Die Pumpe, Die Heizung , Die Gummiränder und etc funktionieren nicht und werden ausgewechselt.

doch dieses Mal ist es schon seit 1 Woche das mein Warmwasser nicht funktioniert und es wird mir immer gesagt das sich einer Firma kümmern wird und wieder aber es passiert nichts seit einer Woche.

ich würde mich sehr über eine Antwort freuen, wie ich am besten vorgehe.

danke im Vorraus.

Unser WEG-Hausverwalter hat einen Bewohner gebeten, die Zählerstände der gemeinschaftlichen Zähler für Gas, Wasser und Strom abzulesen, damit er (der Verwalter) die Werte an den Versorger weitergeben kann.

Gehört das Ablesen der Zähler nicht zu den unmittelbaren Aufgabe eines Hausverwalters (inkl. Haftung für Fehler etc.) ? Im Verwaltervertrag steht leider nichts von "Ablesen", nur von "Abrechnung".

Meist sind in Treppenhäusern und Kellern solche Schalter mit roten Leuchtpunkten in der Mitte, die nach einer Weile von allein ausgehen, wenn man sie beim heimkommen benutzt hat.

Wie nennt man die korrekt?

Hallo,

ich habe die Betriebskostenabrechnung für 2017 diesmal nur per Email bekommen. Ist das rechtens? Muss ich das so hinnehmen? Oder habe ich das Recht diese in Papierformat zu bekommen?

Gibt es ein Gesetz oder Urteile darüber?

In meiner Wohnung ist das Wasser in der Heizung in so gut wie allen Heizungen ausgegangen. Das Ding müsste jetzt neu aufgefüllt werden. Ich selber bin da komplett der Laie drin und gebe so was gerne an die Hausverwaltung weiter, aber jedes mal wenn der Hausmeister antanzt ist dieser mega angepisst und erklärt mir immer sehr wütend; wie man hier vorgeht und wie ich beim nächsten mal mir den Anruf ersparen kann. Das passiert so im Schnitt alle 6 Monate. Ist der Hausmeister grundsätzlich dafür zuständig? Ist das so ne Sache im kleingedruckten und von Mietvertrag zu Mietvertrag unterschiedlich? Gibt es da überhaupt eine Norm?

hallo ihr lieben, wir ziehen am samstag in eine wohnung mit terrasse und wollten um diese gern eine art sichtschutzzaun errichten damit unsere hunde nicht auf die angrenzende straße flitzen können. als wir den mietvertrag unterschrieben, wurde vom vermieter zugesichert dass es kein problem wäre diesen aufzustellen. nun habe ich heute bei der hausverwaltung angerufen und gefragt ob wir noch einen meter zusätzlich mit einzäunen dürfen, da diese frage der eigentümer nicht beantworten konnte und uns eben an die verwaltung verwies. nun haben die gesagt dass ich GAR KEINEN zaun aufstellen darf, da es sich hierbei um eine veränderung des hauses handelt....

ist das so richtig? dürfen die das verbieten? bei einem balkon darf man ja auch sichtschutz anbringen... vielen dank schonmal für eure antworten lg manu

Hallo zusammen,

Ich lebe in einer 1-Zimmer-Wohnung seit 6 Jahren. Letztes Jahr im Juni wurde direkt neben mir bis ca. November (obwohl bis Ende August ausgeschrieben) renoviert und da hat der Lärm schon begonnen. Meine Wände sind sehr hellhörig man hört einfach alles. Dann war wieder Ruhe bis Februar der neue Nachbar eingezogen ist. Unter ihm ist eine WG die ab und an nur am Freitag und Samstag laute Gespräche bis in die Nacht geführt hat. Mich hat das nicht gestört aber meinem neuen Nachbar anscheinend schon, sodass er sich 5 mal bei der Hausverwaltung/ Vermieter beschwert hat. Die WG macht seitdem keinen Lärm mehr. Seit Anfang letztem Monat hat er aber dann angefangen sehr laut zu sein. Er Trampelt SEHR stark auf seinem Boden, Klopft bei mir sobald ich Besuch habe (ca. 3x im Monat) und bisschen Musik höre? und wirft mit Absicht schwere Gegenstände auf seinem Boden und das Abends ab 21 Uhr bis 1 Uhr nachts und zwar jeden Tag! Ausser am Sonntag! Seitdem kann ich kaum schlafen ich habe Schlafstörungen und ständig diese Geräusche im Kopf. Man muss bedenken er hat 3,5 Zimmer und anstatt dass er dorthin geht höre ich dass er neben meiner Wand wo ich schlafe (auf seiner Seite ist sein Flur) steht und diese laute Geräusche macht. Einen Brief hatte ich ihm schon mal geschrieben und diesen Montag habe ich dann bei ihm geklingelt und er hat seine Haustür aufgemacht und so getan als würde er gerade aufgestanden sein und hat auch noch sein Licht ausgemacht damit es real rübekommt…..und mir gesagt dass er auch diese Geräusche hört aber die nicht vom ihm kommen würden obwohl es ganz offensichtlich ist! Ich hatte noch nie solche Probleme mit dem Vormieter oder andere Mieter all die Jahre! Ich habe daraufhin in der Nacht eine email an die Hausverwaltung geschrieben und mich beschwert und morgen möchte ich nochmal persönlich hingehen und mich beschweren. Ich weiss nicht ob er sich an die WG rechen möchte aber ich weiss nicht mehr was ich noch machen soll. Kann er gekündigt werden wenn ich mich mehrmals bei der Hausverwaltung beschwere? Soll ich die Polizei rufen? Oder soll ich anfangen laute Musik zu machen aber dann kann ich gar nich mehr schlafen.. PS: Der Vermieter ist genau so wie der Mieter selbst.. er hat selber andere Vermieter im Haus geärgert und mit fast allen Parteien Streit gehabt oder hat noch.. Danke schonmal für eure Tipps😊🙏🏻

Guten Tag meine lieben Leute. Wie ist denn das mit der Hausverwaltung? Wir versuchen die nette Dame von der Hausverwaltung schon seit zwei Wochen zu erreichen aber immer geht entweder der Anrufbeantworter ran oder es klingelt nur durch ohne dass jemand abheben tut. Es ist ein anliegen wegen einer Beschwerde. Aber was ist denn zum Beispiel, wenn im Haus ein Rohr bricht, oder ein Feuer ausbricht? Wie ist dass denn mit der Hausverwaltung, eigentlich muss man die doch erreichen können oder bin ich da falsch Informiert? Auch auf e-Mails kommt keine Reaktion. Ich bitte um eure Hilfe. Danke schonmal im Vorraus.

Hallo zusammen,

ich wohne in einem Mietshaus mit 4 Stockwerken. Seit gestern scheint die Klingel nicht mehr zu funktionieren, auf jeden Fall bimmelt es bei mir nicht mehr wenn jemand unten schellt. Nun habe ich mir das unten mal angesehen und ein paar mal bei uns auf die Klingel gedrückt. Meine Freundin stand oben und hat gesagt bei uns hätte es nicht geklingelt - aber woanders im Haus!!

Wenn ich den Klingelknopf vor der Wohnungstür drücke, klingelt es ganz normal bei uns. Nur von der Hausklingel eben nicht.

Bislang war alles immer in Ordnung.

Ich bin gerade ziemlich verwirrt, was ist da denn los??

Unser alter Vermieter hat die Hausverwaltung seinen Kindern (Arzt/Lehrerin) übergeben. Seither geht nichts mehr. Seit fast VIER Monaten ist mein Küchenabfluss verstopft. Schmutzwasser muss ich in einem Eimer auffangen. Die Vermieter wissen von Anfang an Bescheid. Habe angeboten, selbst die Handwerker zu beauftragen, aber das wollen sie auch wieder nicht. Wir haben den Syphon mehrfach gereinigt, der ist sauber und frei, Drano Power Gel usw. hilft nicht. Das Problem sitzt tiefer. Reparaturen sollen wir auf eigene Kosten und Mühen durchführen und die kassieren nur die Miete, dabei triffts bei mehreren Mietshäusern keine Armen......Habe so langsam die Nase voll und bin am Überlegen, die Miete zu mindern. Wenn ja, wieviel? Insgesamt schätze ich aber meine Wohnung sehr und finde hier nichts Vergleichbares. Will es mir auch mit den Vermietern nicht komplett verscherzen. Sehe nicht länger ein, hier auf eigene Kosten tätig zu werden.

Hallo, und zwar möchte ich eine Beschwerde über den Hausmeister an die Hausverwaltung schreiben, weiß aber nicht wie ich es formulieren soll.
Es geht darum, dass es über die Eingangstüre in einer Art Regenrinne ein toter Vogel schon mehrere Wochen da liegt und es bei der Hitze schon Maden aus ihn runter fallen, zudem spielen vor der Tür immer Kinder was natürlich nicht so gut für die sein könnte, weil kann ja sein der Vogel hatte welche Krankheiten oder so und zweite Sache der repariert unsere Klingel nicht.
Meine Mutter hat ihn schon wirklich insgesamt 10 mal angerufen der sagt aber jedes Mal der Macht des die Tage und es geht schon seit 2 Monaten so.
wie könnte ich so ein beschwerdeschreiben formulieren? Vielen Dank im Voraus

Gibts es eine Möglichkeit als Eigentümergemeinschaft einen Mieter rauszuklagen?

muss das in Erfahrung bringen als Praktikums-Aufgabe ^^ finde nur leider im Internet nur, dass man nur bei Eigenbedarf kündigen kann....

MFG ich hoffe auf eine schnelle Antwort

hallo,

ich habe eine eigentumswohnung. seit ca 1,5 wochen ist die außenwand im wohnzimmer feucht. da hier keine rohrleitungen verlegt sind kann es nur von der fassade kommen. ich heize und lüfte regelmäßig, die feuchtigkeit bleibt aber bestehen. habe jetzt die hausverwaltung kontaktiert und die schicken mir einen baumeister zur begutachtung. meine frage ist nun, wer im falle einer sanierun die kosten trägt.

danke für eure hilfe

Ich möchte die Miete nicht verrechnen, lassen, sondern einfach zurückgebucht haben. Wie vorgehen, wenn keine Reaktion von Hausverwaltung folgt

Bin mit meinem Freund in eine neue Wohnung gezogen und haben sofort festgestellt, dass die Heizung ins fast allen Räumen nicht funktioniert. Wir sind ein wenig verunsichert an wen wir uns zuerst wenden sollen.. Sag ich dafür dem Hausmeister, der Hausverwaltung oder dem Eigentümer Bescheid?

Hallo Zusammen,

wir wollen an unserer Eigentumswohnung etwas verändern und haben bei der Hausverwaltung angefragt. Ich habe die genaue Adresse zwar angegeben, die Fragen jedoch auch nach der „Liegenschaft um die es sich handelt“. Was genau muss ich da angeben? Reicht die Adresse nicht?

Danke schonmal im Voraus!

Hallo!

Folgende Situation: Anfang des Jahres hatten wir einen kleinen Wasserschaden an der Decke in unserer Wohnung. Der wurde durch ein Problem auf dem Dach verursacht, also nicht durch die Mieter.

Allerdings ist seitdem nun ein großer Wasserfleck an der Decke und ich habe die Hausverwaltung bzw den Vermieter auch drauf angesprochen. Letztens hieß es dann ein Maler würde sich telefonisch bei mir melden um einen Termin zu vereinbaren. Das ist nun auch 2 Wochen her und es hat sich keiner gemeldet. Normalerweise hat die Hausverwaltung einen "Handwerker für alles", aber der ist ständig auf andern Baustellen und deshalb hatte ich vorgeschlagen, dass die jemand andern beauftragen.

Was kann ich als Mietrr denn machen, wenn sich seit fast 10 Monaten nix tut? Ich habs wie gesagt paar Mal angesprochen und es passiert nix. Ich weiß auch, dass ich eine Mietminderung fordern kann.

Weiß da jemand mehr? Danke für die Antworten im Voraus!

Hallo,

da ich keine passende Antwort auf dieses Thema im gesamten Internet finde, muss ich selbst eine Frage stellen.

Unsere Situation: Mein Verlobter und ich beziehen zum 01.04.2023 eine Neubauwohnung. Diese haben wir monatelang mit viel Freude geplant und eingerichtet. Für die Küche sind wir in ein kleines Küchenstudio gegangen auf Empfehlung von Verwandten und Freunden. Dort haben wir alles geplant und waren sehr zufrieden. Da dies unsere erste geplante Küche ist und auch meine erste Wohnung haben wir uns auf die Erfahrung anderer verlassen. Das Küchenstudio schlug uns den Liefertermin am 29.03 und den Montagetermin am 30.03 vor, wir spekulierten alle dass die Wohnung bis dahin bestimmt fertig sei.

Mein Verlobter rief bei der Hausverwaltung an und fragt ob dies in Ordnung wäre. Dort versicherte uns eine Dame (leider nur mündlich) zu dass, es kein Problem wäre.

Als wir heute nochmal bei der Hausverwaltung nachfragen wollten (weil wir bisher keinen Schlüssel bekommen haben) ob das klappt mit dem Liefer- und Montagetermin, meinten sie plötzlich das dass überhaupt nicht in Frage kommen würde das die Wohnung noch nicht fertig ist und die Übergabe erst am 1.4 erfolgt. Dass wir eine Fehlinformation bekommen haben und es unmöglich ist….

Als wir im Küchenstudio nachgefragt haben was wir jetzt machen sollen, waren die natürlich auch sehr verärgert über die Hausverwaltung aber sie könnten da nichts mehr machen außer den Termin verschieben. Damit fallen aber Kosten für uns um rund 600€ an zuzüglich Lagerkosten pro 20€ am Tag. Dies bedeutet dass wir insgesamt 1000€ bezahlen müssten?!

Wir fühlen uns von jeder Seite im Stich gelassen, weil wir uns auf Worte anderer Leute verlassen haben.

Wer hat denn da nun Mist gebaut ? Wer hat Schuld ? Im Grunde hat die Dame von der Hausverwaltung alles vermasselt, hätten die uns gesagt vor dem 1.4 kommt niemand rein hätten wir keinen früheren Liefertermin zugesagt.

Hat jemand etwas Ähnliches erlebt und kann einen guten Rat geben ? Gibt es da irgendwelche Rechtsgrundlagen ?

Wir sind echt traurig und verzweifelt da wir sowieso schon so viel Geld ausgegeben haben und wir diese 1000€ definitiv nicht so schnell bezahlen können.

LG

Hallo, wir haben eine Wohung gekauft.Ich möchte mir jetzt gern noch 2 Schlüssel nachmachen lassen.Die Hausverwaltung hat aber auf meinen Wunsch die Schlüsselkarte zu erhalten, gemeint, die Schlüsselkarte geben Sie nicht aus, Schlüsselnachbestellungen sind nur über die HV möglich.Kann mir jemand sagen, ob diese Verfahrensweise gängig ist und rechtlich korrekt?

Diese Frage richtet sich nur an Vermieter, Verwalter, Makler und an Leute, die viel mit Hausverwaltungen und Maklern zu tun haben:

Angenommen es wird nach einem Mieter gesucht und ihr bekommt Selbstauskünfte. Sofern ihr den aktuellen Vermieter des Interessenten anrufen solltet, wie sieht der Ablauf des Telefonaten aus? Gibt es einen Leitfaden?

Wird nur gefragt, ob immer rechtzeitig die Miete gezahlt wurde und ob es negative Auffälligkeiten gab, oder auch noch andere Dinge?

Hallo zusammen,

ich hätte eine Frage:

Wir sind eine kleine 6-Parteien-Eigentumseinheit und unsere Hausverwaltung bezieht seit Monaten Geld, aber reagiert nicht auf Emails und Schriftstücke.
Die Nebenkostenabrechnung für 2019 steht noch aus , Anträge zur Eigentümerversammlung (seit 2 Jahren keine mehr abgehalten) werden trotz Fristsetzung ignoriert. Emails werden seit 3 Monaten nicht beantwortet.

Ein Balkonablauf ist undicht, es könnte Wasser in den Estricht laufen. Mitteilungen werden seit 3 Monaten ignoriert.

Was können wir noch tun?

Fristsetzungen und Abmahnung werden ignoriert. Einen neunen verwalter haben wir bereits rausgesucht. Dieser wird jedoch erst ab Januar nächsten Jahres tätig, da sonst weitere Gebühren wohl anfallen.

Jedoch ärgert es mich, dass wir Monat für Monat Geld bezahlen für keine Gegenleistung.

Kann man die Hausverwaltung zu einer Versammlung zwingen?

Ich bitte um fundierte Ratschläge.

Danke schonmals im Voraus!

Darf ein Hausverwalter den Stromanbieter für ein Mehrfamilienhaus ohne Beschluss der Wohnungseigentümer wechseln ?

Hallo, ich bin Eigentümer einer Wohnung in einem Mehrfamilienhaus (9 Parteien). Die Wasserkosten werden über das mtl. Hausgeld und die Nebenkostenabrechnung von der Hausverwaltung abgerechnet, welche dann die Abrechnung mit den Wasserwerken macht. Die Wasseruhren, die sich in jeder Wohnung befinden, werden jedes Jahr im Dezember an einem Werktag morgens von der Hausverwaltung abgelesen. Da ich Berufstätig bin war es manchmal nicht möglich, dass ich den Termin wahrnehmen konnte und auch sonst niemand zur Verfügung stand. Schlüssel an Nachbarschaft weitergeben ist nicht mein Ding. Ich vereinbarte dann mit der HV vor 4 oder 5 Jahren, dass ich den Zählerstand selbst ablese und der HV per E-Mail (mit Fotodokumentation) mitteile, wie es auch bei den Gas- bzw. Stromwerken mittlerweile üblich ist und auch reibungslos funktioniert. Hat jetzt die ganze Zeit funktioniert...nun kam die Info (an alle Mieter und Vermieter) für die diesjährige Ablesung mit dem ausdrücklichen Hinweis,

"dass die Ablesung von der Hausverwaltung vorgenommen werden muss. Eine Nachricht von Ihnen mit Ihrem Zählerstand reicht nicht aus."

Hat vielleicht jemand eine Idee, warum eine Übermittlung per E-Mail an die HV jetzt plötzlich nicht mehr ausreicht und der Zähler von der HV abgelesen werden MUSS?

Ich habe eine Eigentumswohnung verkauft. Der Kaufvertrag wurde am 27.10.2020 unterschrieben und die Schlüsselübergabe fand am 30.10.2020 statt.

Damit ist der Käufer der neue Eigentümer. Im Grundbuch muss das durch das Gericht geändert werden, wie schnell die sind weiß man halt nicht.

Aber wann zahlt der neue Eigentümer die Betriebskosten? Theoretisch ab sofort oder? Selbst wenn ich noch im Grundbuch stehe, gehört ihm ja die Wohnung und ich wohne nicht mehr dort.

Ich bin Besitzer einer Eigentumswohnung. habe einen Wasserschaden gehabt wegen veralteten Dichtungen. Habe die Kosten für die Dichtungen selber bezahlt. Habe aber auch noch einen kleinen Schaden bei dem Laminat. Die Hausverwaltung will den Schaden nicht an die Gebäudeversicherung geben. Das Laminat liegt auf dem Estrich also ist die Gebäudeversicherung dafür zuständig.

Meine Fragen nun ob die Hausverwaltung das darf? Es ist eine Beule im Laminat vorhanden. Kann ein Schaden zu klein sein damit die Hausverwaltung das weitergeben des Schadens verweigert?

Ich gehe gerade meine Betriebskostenabrechnung durch. Was mir vorher nie aufgefallen ist, ist dass ist anscheinend doppelt Abwasser gezahlt habe. Ich verstehe nun nicht, wieso ich in meiner Betriebskostenabrechnung Wasser und Heizkosten zahle, aber dann noch zusätzlich bei Hamburg Wasser (Trinkwasser)

kann mir jemand den Unterschied erklären, muss ich 2x Wasser zahlen?
oder gibt es da einen Unterschied ?

Hallo, mein Mieter ist am 1. Juli neu eingezogen.

Er hat vom Vormieter die vorhandene ikea Küche gekauft.

Die Küche hat die ikea Dunstabzugshaube Typ "POTENZIELL", welche auf "Innenluftbetrieb" geschaltet ist.

Die Abzugshaube kann ohne Probleme auf Außenluftbetrieb umgestellt werden.

Mir ist klar, dass der Mieter den Luftkanal sowie die Umstellung der Abzugshaube selbst machen muss.

Aber wer bezahlt den Handwerker für das Bohren des Lochs nach Außen?

Nach meinem logischen Menschenverstand muss er sich darum kümmern, da es seine Küche ist.

Ich habe übrigens von der Hausverwaltung eine Genehmigung für eine Außenbohrung erhalten.

Guten Abend,

im Wohnzimmer funktioniert die Heizung nicht , somit ist es enorm kalt.
Das Haus wurde erst vor einem Monat verkauft bzw. Hausverwaltung hat sich geändert. Jedoch einer Telefonnummer an die keiner ran geht und einer E-Mail Adresse auf die keiner reagiert. Klingt alles sehr komisch ....
Wie kann ich da am besten vorgehen ?
Miete eventuell kürzen lassen ?

Einzelne Hausmeister können tatsächlich tun und lassen was sie wollen. Eine Kontrolle ist meistens absolut nicht vorhanden. Oftmals werden diese Hausmeister erheblich zu hoch bezahlt. Was kann man tun um die Hausmeistertätigkeit besser zu kontrollieren?

Vorübergehend haben wir Kinderspielzeug und Schlitten in den Keller abgestellt, eher im Treppenhaus unter der Kellertreppe. Sie standen keinem im Weg und versperrten auch nicht den Fluchtweg.

Die Hausverwaltung führte nun eine Reinigung des Kellers durch und entsorgte alle Sachen. Es gab aber keine Ankündigung. Bei Nachfrage hieß es man darf dort keine Sachen abstellen, die Sachen sind entsorgt und wir sind selbst Schuld.

Dürfen die das? Ist es erlaubt die Sachen einfach zu entsorgen???

Hallo!
Ich musste den Klempner-Notdienst rufen und bin vermutlich an eine Abzocke geraten.
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus in der 1. Etage. Es war Freitag Abend, es hat doll geregnet und wenn man die Toilette abgezogen hat kam es in der Dusche ekelig hoch. Das Wasser wurde in der Dusche zunehmend mehr und schlimmer. Mit der Angst, dass bald mein ganzes Badezimmer voll Wasser steht, habe ich einen Klempnernotdienst gerufen.

Er konnte das Problem lösen, hat aber wirklich eine satte Rechnung von 850€ da gelassen, die er natürlich direkt bezahlt haben wollte (dummes Ich - hab ich natürlich bezahlt).

Die Rechnung hat er gut dokumentiert: Betriebskostenpauschale 179€, An-, Abfahrt 69€, Hohnkosten je 1/4 Stunde 37,70€ (er war von 21:15-22:32 hier also steht da gesamt: 188,50€), Rohrreinigungsmaschine 129€, 2x Rohrgranate gesamt 149€
=> 714,50€ mit 19% Mehrwertsteuer dann 850,26€.
Laut der Dokumentation war das Hauptabflussrohr in 15m tiefe verstopft gewesen, also kein Eigenverschulden.

Am Montag natürlich direkt bei der Hausverwaltung angerufen und von der Sekretärin zu versichert bekommen, dass die Rechnung ohne Probleme beglichen wird. 1 Monat später noch nichts, also nachgefragt. Sie zahlen nur 214,20€, weil das eine Abzockerfirma war.

War es wirklich ein Betrug, auch wenn es sich um Freitag Nacht handelt (Zuschlag müsste doch 200% sein)? Soll ich bei der Firma nachhaken und mein Geld zurückverlangn oder zumindest eine Anzeige stellen? Hab ich noch irgendeine Möglichkeit durch Versicherung oder anderweitiges etwas Geld zu bekommen?

Viele liebe Grüße und vielen Dank

Folgender Sachverhalt:Es geht um ein 20 Parteien Haus.Ich bin der Eigentümer einer Wohnung die ich vermiete.Im Mietvertrag ist unter Betriebskosten Antenne/Kabelfernsehen enthalten.Mein Mieter klagt seit 2 Monaten über Probleme Empfang Kabel-TV, ohne etwas an seiner TV-Anlage geändert zu haben.Die Hausverwaltung hat auf meine Anweisung hin Kabeldeutschland zur Prüfung beauftragt.Kostenpunkt ca. 100€Aussagen meines Mieters: Der Techniker hat festgestellt, dass die alte Dose nicht defekt sei.Das Signal sei aufgrund Verstärkung, da angeblich eine weitere Dachgeschosswohnung nachträglich angeschlossen wurde, für meinen Mieter zu stark.Als Kompensationsmassnahme hat der Techniker eine andere Dose (mit anderem Widerstand) verbaut und sagte, daß die gesamten Leitungen sind im Hause zu überarbeiten und nicht mehr stand der Technik. Mehr könne er nicht machen.Es trat eine Verbesserung ein, aber Mängelfrei arbeitet der Anschluss meines Mieters weiterhin nicht.Ich weiss aus Gesprächen mit anderen Mietern, dass es noch min. 2 weitere Wohnungen gibt, die Probleme haben.Kabeldeutschland hat der Hausverwaltung berichtet: Dose war defekt, wurde repariert und Fehler behoben.Diese Aussage deckt sich nicht mit der des Technikers.Mein Mieter hat weiterhin Probleme, jedoch nicht so stark.Die Hausverwaltung will nun von mir die 100€ für die Überprüfung haben.Muss ich für die 100€ aufkommen?Obwohl das Problem vermutlich in der Hausanlage sitzt?Die Hausverwaltung schreibt, dass in der nächsten Eigentümerversammlung geprüft wird, ob eine Sanierung der Leitungen stattfinden soll.Was ist wenn dies verneint wird?Kann mein Mieter den Kostenanteil Kabelfernsehen reduzieren, da er für eine Leistung bezahlt die nicht erbracht wird?Kann ich einen unparteiischen Gutachter bestellen und das der Hausverwaltung bzw. Kabeldeutschland aufgrund ihrer ungenügenden Aussage in Rechnung stellen, sofern sich herausstellt, dass sich die Signalgüte ausserhalb der Toleranzen befindet? Über eine sachlich fundierte Antwort würde ich mich sehr freuen. MFGTB

Hallo,

meine Mutter hatte heute ein kleines Streitgespräch mit einem Mitarbeiter unserer Hausverwaltung. In diesem Gespräch fragte der Mitarbeiter, ob ihr Kind (also ich) denn überhaupt beim Vermieter gemeldet sei. Ich lebe hier in dieser Wohnung seit ich geboren bin. Muss ich dem Vermieter gesondert gemeldet werden, oder hätte ich gesondert gemeldet werden müssen?

Ich habe mir vor einem Jahr eine Eigentumswohnung gekauft, muss jetzt aber berufsbedingt umziehen. Möchte daher meine Wohnung vermieten muss ich da die Hausverwaltung mit ins Boot ziehen oder kann ich das einfach so machen? Oder geht es eventuell nur über die Hausverwaltung?

Sind vor 7 Monaten in eine neue Wohnung eingezogen: Nach 7 Monaten ist jetzt die Spülmaschine kaputt und muss wohl repariert werden. Muss der Vermieter / die Hausverwaltung dafür zahlen? Es ist nicht unsere Spülmaschine, die war in der Küche drin. Was tun wir jetzt am Besten?

Haben noch nichts machen lassen bisher. Ein Techniker war hier und hat einen Kostenvoranschlag gemacht, das war alles. Der Vermieter weiß aber auch noch nicht Bescheid.

Hey,

ich würde gerne eine email verfassen an die Sekretärin von unserem Vermieter. Ich werde, wenn es um emails geht mir weitergeleitet. Z.B schickt die Hausverwaltung eine email an „alle Hausbewohner“ aber ich erhalte nie eine. Ich finde es ehrlich gesagt frech, von Dritten jedes Mal zu erfahren, was Sache ist.

Wenn mir die anderen Bewohner nie etwas gesagt hätten, wüsste ich bis jetzt nie was der aktuelle Stand ist.

Wie würdet ihr so eine Beschwerde anfangen? Um nicht allzu frech zu klingen?

Guten Tag,

die frage geht an die Leute, die das System von Nuki kennen oder nutzen.

kann der Vermieter den opener verbieten mit der Aussage, stellt eine Veränderung der mietsache dar und ist genehmigungspflichtig ?

wie sieht die rechts Sprechung aus ?

Guten Tag,

bei uns Zuhause fehlt Außenrolladen außer in Wohnzimmer. Ich habe bei der Hausverwaltung wegen der Anschaffung nachgefragt, aber Sie sagen mir folgendes

"Wir müssen Ihnen mitteilen, dass Sie sich als Eigentümer selbst um die Anschaffung von Außenrolladen kümmern müssen."

ist es wirklich so? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Narulc.

Ein Eigentümer lässt in seiner Wohnung ohne Wissen der Verwalters Heizkörper erneuern, versetzen und zusätzlich anbringen. Für die Heizkörper werden von der Abrechungsfrima neue HKV angebracht. Wer muss die Kosten dafür tragen? Die Eigentümergemeinschaft oder der Eigentümer selbst?

Danke schon einmal!

Gehört es zu den Aufgaben eines Hausverwalters( Eigentumwohnungen) den günstigsten Anbieter für Strom und Gas zu ermitteln oder bleibt ihm die Entscheidung des Anbieters überlassen?

Hallo guten Tag ich rauch nun gerne shisha zuhause und mein Nachbar beschwert sich ständig wegen dem rauch und ich hab gegooglet zear hat jeder das recht zu rauchen zuhause aber nur sobald es andere nicht belästigt. Und ich habe den Rauchmelder den ihr auf dem Bild sieht kennt sich einer genau mit dem Rauchmelder aus den ich habe soweit ich weiß ist das ein Techem Metrona Star rauchmelder und kann ich den abdecken mit frischhaltefolie oder mit der durchsichtigen brotzeittüte ohne dass es probleme gibt probleme wie z.b dass es als Störung bei der Zentrale anzeigt oder dass der anfängt zu blinken sobald er mit frischhaltefolie abgedeckt ist oder das ein alarm angeht solche sachen z.b. Und ich bin natürlich verantwortungsbewusst wenn ich den abdecken würde zum rauchen natürlich würd ich das danach abmachen also die frischaltefolie. Und ich habe kein balkon sonst würde ich dort rauchen. Ich würde mich sehr freuen wenn sich jemand mit dem Rauchmelder auskennt und für viele Antworten.

Wir brauchen plötzlich doppelt so viel, und dass ein Copmputer und einige Standby-Geräte 0,5 kWh/h verbrauchen ist auch nicht nachvollziehbar da die Standby-Sachen maximal 50 Watt verbrauchen und der Computer maximal 200 Watt.

Hallo,

ich habe ein großes Problem in meiner neuen Wohnung: Irgendein Mieter über meiner Wohnung (es kommen drei Etagen und damit ca. 6 Mieter in Frage!) wirft regelmäßig Zigarettenkippen, Bonbonpapier, Korken etc auf meine Terrasse - ich muss ständig diesen Müll entfernen und bin inzwischen wirklich genervt. Ich konnte bisher nicht feststellen, wer genau der Verursacher ist. Nun bin ich zur Hausverwaltung gegangen und habe dort mein Problem geschildert. Mir wrude daraufhin gesagt, damit habe die Hausverwaltung so lange nichts zu tun, wie der Verursacher von mir nicht genannt werden könnte. Ich weiß nicht, was ich tun soll - ich kann icht ständig auf der Terrasse stehen und nach oben starren. Stimmt es ,das die Hausverwaltung sich völlig raushalten kann bei so etwas?

Etwa verzweifelt Annaklain

Hallo zusammen ich möchte mir einen 50ccm Roller zulegen . Allerdings habe ich wenig Platz , wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus. In unser Garage hat jeder Eigentümer nur 1 Parkplatz und unser Auto ist relativ lang deswegen würde es Warscheinlich vor unser Auto nicht passen . Kann ich den Roller im Keller oder im Fahrradkeller abstellen ?

grüsse

Meine Nachbarn melden mich ständig bei der Hausverwaltung letztes Jahr war es die Hecke die ihnen nicht rechtzeitig akkurat geschnitten war ( die ist ein bisschen ungleichmäßig in die Höhe gewachsen und sah immer noch besser aus als alle Hecken im Umkreis) jetzt haben sie Fotos von meinem Keller Abteil gemacht und es an die Hausverwaltung geschickt weil es angeblich stinken würde und so zugemüllt sei. Ich bin so hilflos es nervt so sehr und ich bin so sauer. Ich mag meine Wohnung so unglaublich gerne und ich hab langsam bald echt Angst das es dem Vermieter zu blöd wird wenn er ständig was von der Hausverwaltung hört. Kann mir jemand nen Rat geben oder helfen ? Reden mit denen kommt nicht in frage. Das bringt rein garnichts.

Die Wohnung hat ca. 53qm. Wie ich erfahren habe ist die Elektrik zwar alt, aber die Kabel liegen alle in Kabelrohren, so dass man die Wände halt nicht aufmachen muss.

Hat jemand ne Ahnung, was es ungefähr kostet, die Kabel überall neu durchzuziehen?

Hab es denen gemeldet und die haben einen Handwerker beauftragt aber dieser hat sich nicht mehr gemeldet und ist nicht mehr zu erreichen , hat der Verwaltung aber gesagt ,dass er sich gemeldet hat .

Wir werden geradezu von dieser Hausverwaltung terrorisiert und ich habe auch von anderen Mietern schlimme Geschichten gehört.

Hat sonst noch jemand schlechte Erfahrungen mit der Hausverwaltung gemacht? Wir überlegen uns rechtliche Schritte einzuleiten!

Meine Freundin will in eine Wohnung der Deutsche Wohnen AG ziehen.

Hat jemand Erfahrungen mit dieser Wohnungsgesellschaft gemacht?

Wenn ja, welcher Art? Bitte sowohl positive als auch negative nennen.

Vielen Dank im Voraus!

Die Hausverwaltung hat Bilder von den Räumen gemacht und diese an jede Wohnungstür geklebt, mit der bitte diese bis Ende des Monats aufzuräumen...darf die Hausverwaltung das (also die privaten Kellerräume zu fotografieren usw)

Hallo

Weiß jemand wie das ist mit dem Müll rausbringen in einer Mietwohnung? Also in einem Haus mit mehreren Bewohnern/Wohnungen?

Ist es sehr schlimm wenn man den Müll rausbringt ein paar Stunden NACHDEM der Müll geleert wurde? Also weil bis zur nächsten Leerung ist es dann ja eine ganze Weile hin und dann kommen ja Fliegen etc an den Gemeinschaftsmüll draußen. Darf man das trotzdem oder sollte man den Müll KURZ VOR DER LEERUNG runterbringen?

Hallo,

es folgt ein etwas längerer Text.

Vor 2 Wochen war ich bei einer Wohnungsbesichtigung von Privat. Sie meinte, dass die Wohnung ab 1.5. frei wird, da sie bezüglich eines Jobwechsels in eine andere Stadt zieht. Ich hatte alle nötigen Unterlagen dabei und sie meinte, sie reiche sie an die Hausverwaltung, die entscheidet, weiter. Am nächsten Tag bekam ich von ihr eine Mail, in der sie meinte, dass spontan ihre Freundin die Wohnung übernehme und sie mir die Wohnung absagen muss.

Da ich der Meinung war, dass dies doch die Hausverwaltung zu entscheiden hat und nicht sie, rief ich die Hausverwaltung an. Diese stimmte mir zu, dass das so nicht geht und sie nur die Unterlagen von ihrer Freundin bekommen haben. Meine Unterlagen hat sie somit unterschlagen. Die Frau von der Hausverwaltung meinte, dass ich ihr meine Unterlagen zusenden soll und sie auf jeden Fall meine Unterlagen und die der Freundin dem Chef vorlegt, der dann endgültig entscheidet, wer die Wohnung bekommt. Die Unterlagen habe ich ihr am selben Tag noch vorbei gebracht und wir haben uns super verstanden. Außerdem meinte sie, dass die Unterlagen von der anderen Interessentin (also der Freundin von der Vormieterin) noch unvollständig sind und diese erst noch einfordern muss. Dies war letzten Dienstag. Jetzt ist eine Woche vergangen und ich frage mich, ob ich morgen mal anrufen kann und nachhaken soll, wie es denn ausschaut?

Ich will allerdings auch nicht nerven. Allerdings frage ich mich auch, ob die Mitbewerberin ihre Unterlagen überhaupt schon eingereicht hat, weil sie ja sicher ist, dass sie die Wohnung bekommt, weil sie von meiner Aktion ja nichts weiß oder ob die Wohnung schon an sie vergeben wurde. Was würdet ihr an meiner Stelle machen?

Schon einmal vielen Dank und einen schönen Abend noch.

Hallo,

in der Mieterselbstauskunft muss/sollte man ja die Kontaktdaten des aktuellen Vermieters eintragen. Das ist in meinem Fall eine Hausverwaltung und die ist nicht mehr gut auf mich zusprechen. Ich habe dort sehr oft angerufen, wegen einem Mietmangel, aber sie haben nie etwas unternommen, weshalb ich jetzt dort ausziehen werde. Ich mache mir Sorgen, dass bei meiner Wohnungssuche viele Vermieter/Hausverwaltungen dort anrufen, um sich nach mir zu erkundigen und die dann etwas Negatives sagt, weil ich jetzt ausziehe und ich sie mit dem Mietmangel als wieder konfrontierte.

Folgende Möglichkeiten sind mir eingefallen:

1. Man schreibt den Namen und die Telefonnummer der Hausverwaltung in der Selbstauskunft "versehentlich falsch, sodass auch keine Recherche mehr im Internet nach den Kontaktdaten möglich ist.
2. Man gibt an, man hat zuletzt bei den Eltern gewohnt - Kommt bestimmt nicht gut an, oder?
3. Die Kontaktdaten weglassen? Kommt auch nicht gut an, denke ich.
4. Man hat zuletzt in einer WG gewohnt und gibt die Kontaktdaten des Kumpels an, der die Wohnung untervermietete.

Was haltet ihr von diesen Möglichkeiten? Gibt es noch etwas, wo man sich sicher sein kann, dass es legal ist?

Hallo Forum!

Ich besitze eine Garage auf einem Nachbarhaus, schon seit einigen Jahren.

Eine Wohnung oder Sontiges besitze ich dort nicht, ich habe keinen Schlüssel zu dem eigentlichen Haus,welches, ich glaube elf Wohnungen hat.

Nun hat der Eigentümer gewechselt, ein Investor hat zugeschlagen.

Ich erhielt nun eine Rechnung von der Hausverwaltung, wonach meine Garage, genau wie eine Wohnung als eine Einheit angerechnet wird.

Ich soll also für die stromlose Garage jetzt bezahlen:

-Verwaltungskosten von 15 Euro pro Monat (!), genau so viel wie für eine Wohnung!

-Kaltwasser (Hauswasser), Allgemeinstrom (es gibt zu der Garage nicht einmal eine Aussenlampe, sie hat wie gesagt auch keinen Strom.

Insgesamt plötzlich ca 300 Euro pro Jahr.

Nach:https://www.gesetze-im-internet.de/bvo\_2/\_\_26.html

dürfen doch die Verwaltungskosten für eine Garage höchstens 30Euro pro Jahr betragen? (Plus ein Inflationsausgleich, der im Text erwähnt wird, aber bei weitem nicht so viel).

Muss ich das also bezahlen, oder nicht?

Mich würde auch interessieren ob mir die Kosten für Kaltwasser, Strom etc, aufgedrückt werden können, dies hat ja nur mit dem Haus etwas zu tun.

Würde mich sehr freuen fachkundige Auskunft zu erhalten

Bevor ich meine Hausverwaltung frage, wollte ich mal hören, ob ich das machen kann oder ob es Einwände gibt. Im Keller laufen alle Steckdosen auf das Haus. Ich glaube andere Mieter machen das auch...

Hallo zusammen. Habe seit über einem Jahr ein Problem mit meinen Fenstern. Sind geschätzt schon über 20-30 Jahre alt, aus Holz und sie sind undicht bis zum geht nicht mehr! Die Scharniere sind schon ausgelutscht, um die Fenster rum schimmelt es (und es wird genug gelüftet) und die Holzfenster haben ihre besten Tage auch schon gehabt.

Habe die Verwaltung vor über einem Monat darauf hingewiesen und es wurde, laut deren Aussage, weitergeleitet. Bisher kam aber noch keine Antwort bzw. vor 1 Woche habe ich mich nochmal gemeldet und eben einmal via Email.

Nun habe ich denen eine Frist von 14 Tagen gesetzt bis ich dann die ersten Schritte einleiten werden. Wie schaut es aus mit einem Anwalt? Kann er mir da irgendwie neue Fenster einklagen? Oder wie schaut es mit Mietminderung aus - muss sowas zuerst über einen Anwalt laufen?

Die kalte Jahreszeit ist ja nicht vorbei sondern geht so gesehen erst los und hier drin ist es kälter als draußen - und ich sehe es nicht ein, wie ein bescheuerter die Bude zu heizen - von dem Geld kann ich mir ja fast neue Fenster kaufen. (Gas)

Nehme jeden Tipp dankend an und vielleicht habt ihr ja so ein ähnliches Problem gehabt bzw. Probleme mit dem Vermieter

Hallo zusammen, ich hoffe hier auf Hilfe bei folgender Fragestellung:

Ein Mietshaus findet sich im Besitz zweier Parteien. Partei1 hält 4/7 und Partei2 hält 3/7 des Besitzes.

Abrechnung der gemeinsamen Kosten wie Wasser, Allgemeinstrom, Treppenhausreinigung, Grundsteuer etc. erfolgt privat durch einen Angehörigen einer der Parteien.

Wie ist beim offiziellen Schriftverkehr der Wohnungseigentümergemeinschaft beispielsweise gegenüber Mietern oder Dienstleistern der Briefkopf anzulegen? Gibt es hierzu rechtliche Grundlage die Formatierungen vorschreiben? Muss der Mehranteilseigner mit 4/7 hervorgehoben werden? Müssen die beiden Parteien mit Anschrift erwähnt werden oder gar die mit der Abrechnung bertraute Person?

Vielen Dank für Hilfe, Anregungen und Tipps.

Grüße tipex1

Wofür brauche ich meinen Personalausweis, um einen Schlüssel nachmachen zu lassen

Früher konnten wir Mieter unseren Vermieter selbst anrufen, aber seit an eine HV übergeben wurde, fürchten wir ein Problem, wenn an Abenden, Wochenenden, Feiertagen ein Notfall eintreten sollte. Wir haben zwar einen Heizungsbauer im Haus wohnen, der für Heizung, Wasser und Rasen zuständig ist, aber oft an den Wochenenden verreist ist. Müsste da nicht ein Plan mit Telefonnummern für den Notfall aushängen?

Hallo,
nachdem mir aufgefallen ist, dass das Wasser sehr langsam in der Küche abgeflossen bis gar abgeflossen ist. Habe ich stundenlang versucht das Problem zu beheben. Zuerst wurde der Siphon in der Küche sehr gründlich gereinigt bis keine Verschmutzungen mehr aus dem Siphon und dem angeschlossenen Rohr gekommen sind. Als dies nichts bewirkt hat. Wurde nochmal alles abgebaut und ich habe eine Reinigungsspirale verwendet, doch da gab es fast keine Verschmutzungen am Ende der Spirale. Nachdem hat es für eine Stunde funktioniert und dann ist das Wasser wieder gestanden. Jetzt steht das Wasser in der Küche in der Spüle und im Bad im Waschbecken (Da anscheinend die Rohre miteinander verbunden sind). Ich schätze es gibt ein verstopftes Rohr in der Wand, also kann ich mit mangelnden Kenntnissen nicht mehr machen als ich jetzt schon versucht habe.

Jetzt zu meiner eigentlichen Frage, wer zahlt den Klempner ich der Mieter(in einer Genosschaftswohnung) oder die Hausverwaltung?

Vielen Dank im Voraus.
LG

Wir wollten jetzt unser Dach neu machen und der Hausverwalter hat uns 2 Angebote präsentiert die viel zu teuer waren. Er steht außerdem schon länger in Verdacht bei Reparaturen ordentlich mitzuverdienen. Jedenfalls hat eine Miteigentümerin den Vorschlag gemacht, dass Sie ebenfalls Angebote reinholt. Hier hat der Verwalter sich mit Händen und Füßen gewehrt; von wegen, das ginge aber nicht, müßte alles über ihn laufen.

Zweite Frage: Was würde eine Gebäudeversicheurng beisteuern, wenn das dach durhc einen sturm teilweise abgedeckt wird? zur zeit ist es ja noch dicht.

Ich wohne in einer Altbau-Wohnung und meine alten Fenster sind undicht. Das beduet, wenn es regent, tropft das Wasser auf die Dielen. Sie wurden letztes Jahr abgedichtet über die Hausverwaltung und waren sofort wieder undicht, bei starkem Regen. Meine Hausverwaltung weigert sich jetzt, die Fenster zu erneuern. Wie sollte ich mich verhalten

Hallo,

die Hausverwaltung reagiert überhaupt nicht - kein einziges Lebenszeichen!

Wir haben viele Mängel in unserer Wohnung. Egal bei welchem Anliegen, es wird sich einfach nicht drum gekümmert.

Das größte Problem sind die undichten Fenster, wodurch Wasser massiv in die Wohnung eindringt. Und dadurch mussten wir unser Teppich wegschmeißen, weil es sich sehr aufgewölbt hat. Außerdem wird es im Winter sehr kalt, weil eben die kalte Luft durchdringt.

Dieses Problem haben wir schon vor paar Jahren (!!) angesprochen, aber rein gar nichts wurde unternommen!

Vor paar Monaten hatten wir noch ein Problem und haben Emails geschrieben. Auf Emails von paar Monaten wurde nicht mal geantwortet. Auf Anrufe gehen sie nur sehr sehr selten ran und wenn, dann leiten sie zur Email weiter wo man ja aber keine Antwort bekommt. Also richtig inkompetent.

Das macht mich wirklich sehr wütend.

Was kann man da tun? wie sollte ich vorgehen?

Danke im Voraus

Liebe User,

ich besitze eine Wohnung in einem mehrfamilienhaus. Nach einem hagelunwetter, habe ich Dellen in meinem Rolladen. Die Versicherung der Eigentümergemeinschaft hat zugesagt den Schaden zu beheben, das bedeutet der Rolladen wird ausgetauscht. Kann ich nun wie bei einem Auto zB sagen ich möchte keine Reparatur sonden den Gelbetrag?

Danke

Wir haben ein Mehrfamilienhaus gekauft. Der Besitzübergang ist der 01.01. die Hausverwaltung machen wir selber. nun die Frage: was passiert mit den externen Dienstverträgen wie z.B Hausmeister, Winterdienst, Wartungsverträge, Stadtreinigung ….können wir diese nach Besitzübergang kündigen oder müssen diese übernommen werden?

Hallo! Ich bemerkte vor einiger Zeit, dass der Siphon im Badezimmer undicht war und tropfte. Ich informierte unverzüglich die Hausverwaltung, welche mir einen Installateur schickte. Dieser stellte fest, dass der Siphon durchgerostet (!!!) wäre und tauschte ihn aus. Nach vielen Wochen kam eine Rechnung des Installateurs ins Haus geflogen, ich sollte ca. 280€ bezahlen. Ich denke, das ist aber Sache der Hausverwaltung, oder? (Österreich)

Seit 8 Monaten hat mein Freund in seiner Wohnung 2 Wasserschaden. Einmal in der Küche an der Decke und auch in seinem Schlafzimmer. Wenn es stärker regnet, tropft es auch in der Wohnung an diesen Stellen. Sogar sein Fernseher und die darunter stehenden elektronischen Sachen wurden nass. Schon ganz am Anfang teilten wir es dem Hausverwalter per Email mit, und es hieß, dass es schnellstmöglich repariert wird. Ich kann mir leider nicht vorstellen, dass es so viele Monate dauert ein Dach zu reparieren. Seine Tapete hat angefangen abzugehen, Schimmel fängt an sich zu bilden. Dafür bezahlt er Miete?

Jede Antwort auf unsere Emails war die gleiche: Es wird schnellstmöglich repariert, wir werden über Weiteres informiert. Leider ist das nie der Fall, denn immer müssen wir nachfragen, wenn jedes Mal so viele Wochen vergehen.

Was können wir tun? Es ist doch nicht fair, dass er die (ganze) Miete zahlt, und dabei unter solchen Umständen lebt? Das Problem hätte man in maximal einem Monat beseitigen können. Brauchen wir einen Anwalt, damit die Sachen vorangehen, wenn ja, was für einen?

Ich hoffe, dass sich jemand hier auskennt. Danke schon mal :)

Eine Nachbarin, die den gesamten Tag nichts besseres zu tun hat als Nachbarn zu beobachten und deren Verhalten dann zu kommentieren, fängt uns - wenn es ihr möglich ist - im Hausflur ab, klingelt regelmäßig bei uns um smalltalk zu halten - egal wann, sobald sie hört/ mitbekommt, dass jemand zu Hause ist steht sie vor der Tür und wenn man nicht öffnet wird sie verbal aggressiv, versucht ihr Fehlverhalten auf uns abzuwälzen und belehrend und äußert wir wären seltsam, weil wir ihr nicht öffnen oder wir müssten eben damit rechnen, dass jemand (also sie) vorbeikommt. Wenn wir nicht öffnen, versucht sie uns über den Balkon zu "kontaktieren" und wenn das auch nicht funktioniert, hämmert (!) sie gegen das Fenster. Ich finde das unverschämt und habe jetzt einen kurzen höflichen aber (hoffentlich) dennoch deutlichen Brief verfasst. Ergänzend bin ich am überlegen, das Verhalten der Hausverwaltung mitzuteilen, denn es ist für mich nicht ok. Dies Frau ist übergriffig und nicht sympathisch, wir möchten mit ihr einfach keinen Kontakt und können nicht nachvollziehen wie sie sich so aufdringlich verhalten kann.

Wieder einmal gibts in keiner der 6 Wohnungen im Haus kein warmes Wasser. Unsere liebe Hausverwaltung hat seit 16 Uhr Feierabend und kein Notfalltelefon! Was tun? Ein ganzes Wochenende ohne warmes Wasser geht wirklich nicht, das sehe ich nicht ein.