Wie bekomme ich meinen Roblox-Account zurück?
Alsooo, das war vor ein paar Monaten. Ich wollte mich in Roblox einloggen, aber es ging nicht mehr. Ich habe mich fast immer eingeloggt gelassen, weil ich Angst hatte, dass ich meinen Account irgendwie verliere. Ich habe auf "Passwort vergessen" gedrückt und Roblox schickte mir eine E-Mail. Aber nicht für meinen Account! (doch schon, aber für einen anderen von mir, für test0909090 oder so) Ich habe/hatte aber die gleiche E-Mail auf diesem Account, wie von meinem Account Yuki777123321. ( Ich habe schon gesagt, das die E-Mail an diese E-Mail geschickt werden soll. Ich schrieb eine E-Mail an Roblox, aber sie haben mir versucht zu helfen, aber es hat nicht geklappt. Ich habe über 60€ in meinem Roblox-Account ausgegeben... Und ja... Ich habe ihn seit bald 3 Jahren und ich komme einfach nicht mehr rein!!! Ich habe einen neuen Account erstellt, xM00nie, aber der ist natürlich nicht, wie der andere ... Könnt ihr mir IRGENDWIE helfen? :( Würde die E-Mail geändert???
4 Antworten
Hi,
Ich hatte mal so ein ähnliches Problem.
Du musst roblox zeigen, dass es wirklich du bist, der Ihnen schreibt. (Wenn Du 60€ ausgegeben hast kannst Du z. B. angeben ob Du es per Code, Karte etc. Gemacht hast.)
Soweit ich weiß können Sie dann Deine Email auf die erste, die je zu Deinem Account hinzugefügt wurde, ändern.
Mfg
Dragon
(Das hier ist mein neuer Account) Ich habe meinen Account vor ein paar Tagen wieder bekommen, ich habe einfach den Support zweimal angeschrieben, und beim zweiten Mal die E-mail angegeben, die ich benutzt habe, als ich den Account erstellt habe, aber später wieder entfernt habe, und auch gesagt, dass ich Robux und Builders Club gekauft habe, aber sie wollten garnicht die Google Play Bons sehen. Roblox hat die E-mail dann wieder auf meinem Account hinzugefügt und ich konnte mein Passwort zurücksetzen. (Ich habe auch dazu dieses Video angeguckt: https://youtu.be/IGkruL33RJg)
Und ich weiß dass hier schon jemand gesagt hat, wie man seinen Account wieder zurück bekommt, aber ich wollte das trotzdem sagen.
Kannst du vielleicht sagen was du "genau" geschrieben hast? Bei mir ist nähmlich das gleiche passiert.Danke
Ich kann das nicht mehr sehen, aber ich habe es fast so wie im Video geschrieben, aber bisschen geändert, und oben, wo man die E-Mail angeben muss, meine jetzige angegeben und darunter meinen alten User. Dann habe ich geschrieben, an welchem Tag, Monat und Jahr ich genau meinen Account erstellt habe. Dann habe ich glaube ich gesagt, dass ich mal Robux gekauft habe, und Zugriff auf die alte e-mail habe. Dann hab ich eine Mail auf meine jetzige E-Mail bekommen und da stand eine Ticketnummer drin, und dann habe ich nochmal den Support angeschrieben mit der Ticketnummer, und die E-Mail angegeben, die ich benutzt habe, als ich den Account erstellt habe, aber später wieder entfernt habe, und auch gesagt, dass ich Robux und Builders Club gekauft habe. Dann habe ich nochmal eine Mail bekommen und Roblox hat meine alte E-Mail auf zum Account hinzugefügt. Dann hab ich eine Mail auf meine alte E-Mail bekommen und ich konnte ein neues Passport eingeben und mich wieder einloggen.
war das bei browser oder bei der app?
Steht bei dir, dass die Verbindung zum Server nicht hergestellt werden kann? Also wenn du in die App gehtst?
Leider habe ich meinen Account noch immer nicht zurück, aber ist nicht sooo schlimm