Suppercell ID gelöscht?
HILFE!
Ich habe Supercell angeschrieben weil jemand sich mit mein Account eingeloggt hat. Ich habe sie gebeten,mein Account von allen Handys abzumelden. Am nächsten Tag wo ich in brawlstars reingegangen bin stand da: Account gesperrt.
Da stand irgendwas mit Supportcode.
Dann hab ich Support angeschrieben und alles geklärt.
Dann bin ich von brawlstars rausgegangen und nochmal reingegangen und da war auf einmal diese Seite wenn man brawlstars neu installiert und sich anmelden muss.
Ich hab dann meine e-mail und dann Bestätigungscode eingegeben.
Da kam eine Fehlermeldung: Account Not foundet (sowas ungefähr) obwohl ich alles richtig eingegeben habe.
Soll ich jetzt mir Sorgen um mein Account machen oder so?
Bitte helft mir!!!
Danke.
4 Antworten
Du hast ja gesagt das der Support alle Geräte abmelden soll. Könnte ja sein das dein Account auch gesperrt wurde?
Hast du den Account auf eine neue E-Mail verlegt? Dann melde dich auch mit der neuen E-Mail an!
Mit ist das in der Art auch passiert versuche Mal neue supercell ID zu erstellen mir der gleichen E-Mail Adresse und dann schauen ob der Account wieder da ist
Bei mir lag es daran dass ich meine E-Mail Adresse falsch geschrieben habe
Ich hoffe ich konnte helfen
Ich würde einfach dem Support nochmal schreiben.
Ich denke schon, dass da was zu retten ist.