Shein Sofortüberweisung?
Hallo und zwar ist das meine erste Bestellung bei Shein. Ich habe das eigentlich schon bezahlt mein Geld ist auch schon vom Konto runtergegangen aber irgendwie steht das in Shein noch als unbezahlt..
kennt sich damit jemand aus oder hatte da jemand mal das selbe Problem wenn ja wie ist das also soll ich noch etwas warten ist es vielleicht noch nicht bei Shein eingegangen? Weil ich habe natürlich Angst das wenn ich auf kaufen klicke und den ganzen Prozess nochmal durchführe das mir das Geld nochmal abgebucht wird..
wiederum sagt Shein dass die es stornieren wenn ich es innerhalb dieses Zeitraumes nicht bezahle :(
2 Antworten
Wann genau hast du es denn bestellt? Bitte denk dran, dass es manchmal einige Minuten dauern kann, bis sich verschiedene Datenbanken miteinander synchronisieren, das ist bei vielen Anbietern so.
Dann warte doch einfach mal einen Tag ab. Bestellungen laufen hinter der Bühne oft in einem Prozessmanagement ab, das die Bestellungen nach und nach abarbeitet.
Ok danke, mache ich. Ich war mir nur nicht sicher, weil jetzt sind es noch 10 std. bis es storniert wird und das wäre ja blöd.
Also ich habe das selbe Problem, habe weder storniert noch habe ich ich es nochmal bezahlt, Zeit habe ich ablaufen lassen und jetzt steht da unvollendete Stornierung der Bestellung und habe auch Sofortüberweisung gemacht
Dann müsstest du dich mit dem Kundenservice auseinandersetzen.
"eigentlich" schon bezahlt gibt es genauso wenig wie "ein wenig schwanger".
Entweder ist etwas bezahlt, oder nicht bezahlt.
Dass Du Geld überwiesen hast (sollte auf Deinem Kontoauszug ersichtlich sein), heißt ja auch nicht, dass es beim Empfänger schon angekommen und verbucht ist.
Und klaro, wenn Shein die erwartete Zahlung innerhalb einer gewissen Zeit nicht bekommt, machen sie es sich halt einfach, und stornieren die Bestellung einfach.
Ich habe ja erwähnt das es schon vom Bankkonto runtergegangen ist.
Ca. Vor 1 1/2 Stunden also noch nicht so lange her