Hatte nie Probleme mit Zalando und AUFEINMAL wo meine Schwester ein Paket angenommen hat ( war sogar geöffnet) war die Kette kaputt?

Ich fragte sie direkt ob sie meine Kette kaputt gemacht hat? Und wieso sie dies tat? Sie meinte sie hätte garnichts gemacht und nur das Paket an sich geöffnet aber nicht die Kette. KOMISCH. Denn die kleine Tüte war auch geöffnet. Ich holte die Kette also raus und die Perlen fielen runter auf den Boden einer nach der anderen. Konnte es kaum fassen. Sowas war mir bisher noch nie vorgekommen noch nie. Kann es mir nicht erklären und finde es komisch das es genau dann vorkommt wo sie das Paket angenommen und geöffnet hat. Und traurigerweise könnte ich ihr es zutrauen. Aber wieso sollte sie das machen. Und wenn wieso gibt man es nicht zu. Oder war es wohl doch Zalando ? Mir ist das wirklich noch nie passiert . Weil die da eigentlich sehr korrekt sind.

hilfe