Erfahrungen mit XLmoto Umtausch!?

Morgen zusammen,

folgende Frage hat wer Erfahrung mit XLmoto Umtausch Service? Habe mir dort einen Helm gekauft, der leider eine Größe zu klein war. Habe ihn jetzt bei einem DHL Store abgegeben als Umtausch bzw. mit dem Label, und würd gern wissen wie lange der Umtausch Service von XLmoto braucht, bräucht den Helm nämlich bis nächste Woche Mittwoch wegen meiner Fahrstunde.

MfG Yannick

1 Antwort

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Gaskutscher

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Motorrad

20.07.2019, 10:09

Bei mir ging es zügig (etwa eine Woche). Aber: Wenn du ihn heute (Samstag) erst abgegeben ist ist er frühestens am Dienstag dort angekommen...

Tja... Helmkauf im Laden statt online macht eben doch Sinn.

Mit etwas Glück hat die Fahrschule Helme die du anziehen kannst -> schon mal nachgefragt?

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Selberschrauber und -macher.

yannicks51

Fragesteller

20.07.2019, 10:21

Das Packet wurde ja schon längst an 24MX zugestellt, aber ich meine wenn die das haben, wie lange würde es dann dauern :) (Heut nacht um 01:49 zugestellt.

Bekomme ich dann eine E-Mail nochmals wenn die den Helm verschickt haben?

Gaskutscher

20.07.2019, 14:23

@yannicks51

Du bekommst wie immer eine Versandbestätigung. Wenn die heute Nacht das Paket zugestellt bekommen haben -> werden sie es wohl erst am Montag bearbeiten. Also auspacken, Inhalt überprüfen, etc.

Bis es dann intern bearbeitet ist und dein neues Paket rausgeht -> kann es schon etwas dauern. Daher solltest du für Mittwoch in jedem Fall einen Plan B parat haben.

Helm von Freunden organisieren, Fahrschule anrufen und nachfragen ob du einen Helm leihen kannst, etc.