Moin kann mir jemand helfen?
Also ich bestelle mir ein Spiel im Internet bin aber noch keine 18 Jahre alt das besagte Spiel heißt Def Jam Icon ich freute mich auf das Spiel guckte in der Schule schon auf mein Handy und sah das es heute zugestellt werden soll da ich letztens Geburtstag hatte bekam ich halt einen Amazon Gutschein im Wert von 25 Euro so das Paket kam heute mein Vater will es entgegen nehmen weil ich halt noch in der Schule war,so der Postbote fragte ob ich 18 sei mein Vater darauf direkt ”Nein” darauf hin nahm der Postbote das Spiel wieder mit muss ich jetzt warten bis ich 18 bin? Kriege ich mein Spiel oder mein Geld auf irgendeine Weise wieder?
3 Antworten
Servus, das macht überhaupt keinen Sinn den der Postbote kann nicht wissen das es von dir kommt, zb hätte es dein dad sagen können das er es sich bestellt hat😀. Das kann eigentlich nicht passieren das ist much was du erzählst zu meiner Hinsicht.
Das heißt du verstößt zusätzlich noch gegen die Amazon Nutzungsbedingungen?
Das Spiel wirst Du nicht bekommen, allerdings wird Amazon Dir das Geld erstatten.
Unsere Zusteller stellen alle Pakete immer ab. Weiß nicht wieso das in deiner Gegend anders ist.
Da hat bisher bei uns noch nie jemand gefragt. Als ich noch unter 18 war habe ich immer mit dem Account meiner Mutter ab 18 Spiele gekauft, sie hat es erlaubt gehabt und da hat nie wer gefragt.
Habe dann mit 18 sofort meinen eigenen Account gemacht.
Das Geld müsstest du von Amazon zurück fordern können.
Man kann dem Amazon Support schreiben.
impressum@amazon.de
Dort musst du die Bestellnummer angeben und erklären was passiert ist.
Dann zahlen die im Normalfall automatisch das Geld zurück. Vermute dass die Karte deiner Eltern hinterlegt ist dann bekommt ihr das Geld zurück. Wenn du "auf Rechnung zahlen" ausgewählt hast dann hast du ja noch gar nix bezahlt somit hätte sich das erledigt.
Naja mein Name steht ja drauf weil es mein Amazon Acc ist