Urlaub corona Storno durch Veranstalter, Gutschein oder Geld zurück?
Hallo , wir haben in Holland eine Art Center Park gebucht , nun hat der Park dicht an dem Tag wo wir anreisen wollen aufgrund von corona. Wir möchten nun das Geld zurück , sie bieten uns nur einen Gutschein an. Ist das rechtens ? Müssen wir uns mit den Gutschein zufrieden geben ?
3 Antworten
Du hast Anspruch auf Rückerstattung des Geldes. Ein Gutschein musst du keinesfalls annehmen.
Die Bundesregierung plant aber möglicherweise das auch ein Gutschein akzeptiert werden muss.
Einen Gutschein hat stets ein ganz gewaltigen Nachteil. Geht ein Unternehmen pleite, was durch die Corona Krise durchaus möglich ist, kannst du deinen Gutschein beim Insolvenzverwalter anmelden, aus der Insolvenzmasse bekommst du dann ein Bruchteil, falls überhaupt, des Wertes erstattet.
von wem ? Bei mir öffnet sich der Link. Sonst gib mal bei n-v den Suchbegriff: "Stornierung wegen Coronakrise" ein
Ich hab’s gelöscht weil mein post falsch war, wollte eigentlich selber was posten ^^
Hallo,
Sie können von dem geschlossenen Reisevertrag kostenfrei zurücktreten, und Sie können des Weiteren die Rückzahlung Ihrer bereits erbrachten Zahlung verlangen. Insbesondere müssen Sie sich nicht auf einen Reisegutschein verweisen lassen.
Es liegt unter den derzeit gegebenen Umständen ein Fall höherer Gewalt vor, der die Reisevertragsdurchführung unmöglich macht.
Aufgrund der staatlichen und internationalen Maßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus - Streichung von Flügen, Schließung der Grenzen, Anordnung von Einreiseverboten, Ausgangssperren und Zwangsschließungen von Hotels, gastronomischen Betrieben und sämtlichen touristischen Anlagen - ist die Reisevertragsdurchführung aus objektiven Gründen nicht möglich.
Das gilt ebenfalls für Center Parcs, deren Anlagen sämtlich zwangsgeschlossen worden sind:
https://www.centerparcs.de/de-…
Das bedeutet, dass der Reiseveranstalter die ihm obliegenden vertraglichen Leistungen und Pflichten überhaupt nicht mehr erbringen kann. Dann aber sind Sie rechtlich selbstverständlich auch nicht zur Zahlung verpflichtet!
Sie haben daher einen Anspruch auf umgehende Erstattung der bereits erfolgten Anzahlung gegenüber dem Veranstalter.
Sollte dieser nicht freiwillig Rückzahlung leisten, so können Sie diesen Anspruch notfalls auf dem Rechtsweg erfolgreich durchsetzen, indem Sie einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken oder Klage erheben!
Die Ihnen hierbei entstehenden Rechtsverfolgungskosten (RA und Gericht) hätte ebenfalls das Reisenternehmen zu tragen.
Diese Antwort habe ich bekommen.
In dieser Situation geben wir unseren Gästen die Möglichkeit, ihren Urlaub zu einem anderen Termin zu planen. Diese Methode wird von allen großen niederländischen Reiseveranstaltern verwendet, und wir werden auch von unseren niederländischen Berufsverbänden unterstützt.
Wollen mir mein Geld nicht zurück überwiesen!
-gelöscht-