Ich bin selber im Verkauf tätig , es gibt viele Faktoren woran es liegen könnte das auch ein Verkäufer mal schlechtere Laune haben kann. Kunden denken immer wir würden Sie schlecht behandeln aber mal darüber nachzudenken das wir schlecht behandelt werden ist keine frage ? Kunden verlangen von einem immer dinge die wie vllt ich garnicht selber entscheiden können oder auch erst garnicht dürfen zbs wie Rabatte die kunden verlangen die meist überheblich hoch sind , ich hatte öfters die Situation das ein Artikel schon 40% reduziert war und verlangen von einem noch mehr , natürlich ist dies nicht möglich und dann wird man direkt als einen schlechten verkäufer betitelt und sogar beleidigt. Auch wenn es zu Reklamationen kommt die wir nicht anmelden können weil die Frist abgelaufen ist oder der kunde selbst die Schuld an dem Schaden trägt , wird man auch direkt bedroht. Wir haben es auch nicht einfach in unserem beruf weshalb wir auch mal nicht gut schauen oder auch total gestresst sind. Man sollte in dieser Welt gegenseitigen Respekt zeigen und nicht versuchen immer mit Gewallt alles zum lösen , bei mir kommt man mit der Einstellung sowieso nicht weiter.