Hallo,
Ich möchte einer Dame helfen, ihr Ehemann hat auf ihren Namen bei Grover Elektronikgerät gemietet.
Bezahlt wurde die Miete monatlich über sein Konto. Da ihr Mann vor kurzem gestorben ist, weiß sie nicht mehr weiter, wie sie die ganze Miete von ungefähr 170 € bezahlen soll.
Das Ganze hat sie durch sein Handy erfahren.
Sie möchte das Gerät zurück an grover schicken, Problem auf grover-app steht; das Mietprodukt kann man erst nach 12 Monaten zurückschicken oder weiter mieten.
Meine Frage: Hat jemand Ahnung, wie ich ihr helfen kann, sodass man die gemietete Sache kündigen kann?
Danke