Wje kündigt man Disney plus?

Vor über einem Monat habe ich mich dazu entschieden Disney plus wieder zu kündigen da ich es einfach nicht benutze. Ich habe dieses Abo abgeschlossen wo man monatlich zahlt, also kann ich es auch monatlich kündigen. Ich bin auf die Seite von Disney plus gegangen und habe auch alle meine Daten eingetragen, allerdings lief das nicht über die Disney plus Seite sondern über eine andere namens volders auf die man direkt von Disney plus weiter geleitet wird. Am Ende hieß es dann dass ich 5,49€ (ich weiß es leider nicht mehr genau aber über 5€ auf jeden Fall) für die Kündigungsbestätigung zahlen muss und mir diese auch innerhalb von 2-3 Wochen nach Hause geschickt wird. Habe ich getan obwohl ich das ein wenig merkwürdig fand. Es hieß das meine Kündigung bei Ihnen eingegangen sei. Nach 3 Wochen war immer noch keine Bestätigung in meinem Briefkasten und ich habe auch schon eine E-Mail von volders erhalten ob sie angekommen sei, ansonsten solle ich unter angegebener Nummer bei Disney plus anrufen. Allerdings war keine Nummer in der e Mail eingefügt. Ich habe nach der Nummer gesucht aber keine gefunden, also habe ich mir gedacht wenn nur die Bestätigung nicht bei mir zuhause ankommt ist es halt so da meine Kündigung ja eingegangen ist bei denen. Ist zwar ärgerlich mit dem Geld aber solange gekündigt ist ist alles gut. Jetzt habe ich heute allerdings eine E-Mail von PayPal erhalten das meine Zahlung bei Disney plus für diesen Monat eingegangen ist. Kann mir bitte jemand sagen wie man Disney plus kündigt da ich echt nicht noch mehr Geld zum Fenster rausschmeißen möchten.

Vielen Dank :)