Geräte von Grover lassen sich nicht mehr kaufen?
Hey Leute 👋
Ich hab eine Zeit lange recht gerne bei Grover Geräte gemietet, will diese jetzt aber nicht mehr mieten sondern besitzen.
Früher konnte ich immer wenn ich auf Miete beendet geklickt habe die Option auswählen den Rest Betrag zu bezahlen und dann das Gerät benutzen, was ich auch immer gut fand weil ich so das Gerät nicht zurück schicken musste und ein neues kaufen musste.
Diese Option finde ich aber nicht mehr und ich will meine Geräte ungern zurück schicke weil z.B.bei einem Tablet recht viel Zeug drauf ist für meine Ausbildung.
Deshalb meine Frage, haben die diese Option weg gemacht oder findet man die jetzt irgendwo anders?
Bitte nur antworten wenn ihr es wisst und nicht mit dieser Standart Antwort "Frag doch den Support". Glaubt mir das habe ich schon aber ich warte jetzt seit 1 Woche auf eine Antwort aber der Support von Grover ist Bodenlos schlecht. Und im Internet finde ich nicht direkt was dazu.
Danke schonmal für die Antworten :)
3 Antworten
Als ich das letzte mal recherchiert habe ob für mich Grover sinnvoll ist bin ich auf einen Support Artikel gestoßen, laut dem man den Support für ein Angebot kontaktieren muss.
Das geht wohl nach der Mindestmietdauer.
Das betrifft Verträge ab einem bestimmten Datum.
Also ja, die Option in der Oberfläche wurde wohl entfernt.
Musst selber mal den Support Artikel suchen, ich habe am Ende das Gerät was mich interessiert hat einfach direkt gekauft statt über Grover erst zu mieten, war mir zu doof. Basiert daher nur auf dem Support Artikel von Grover zu Geräte kaufen - nicht auf eigener Erfahrung.
Hier war übrigens noch der Artikel den ich meinte https://grover.elevio.help/de/articles/31-purchase-option
Bei Mietbeginn vor dem 25. Juli 23 soll es die Option noch geben, danach soll man den Support kontaktieren.
Viel Erfolg.
Gerät direkt kaufen und nicht über Grover mieten war wohl wirklich die bessere Option wenn ich deine Erfahrung mit dem Support lese
Jo ist es auch auf jeden Fall. War halt zu dem Zeitpunkt ganz cool für einen recht geringen Betrag im Monat ein Top Gerät zu haben. Im Nachhinein würde 8ch mir selbst gerne eine Klatschen🫠
Kann sein das sie manche Geräte nicht zum kauf anbieten
Hab ich am Anfang auch gedacht aber slebst bei Geräten die davor zum Kauf angeboten wurden ist die Option weg
Vllt wurde die Funktion für dich gesperrt? Oder komplett entfernt
Hast du über Groover Mix gemietet? Da ist es nicht möglich die Geräte zu kaufen.
Habs über die App gemietet, kann ich das irgendwo sehen?
Danke, dann warte ich mal bis die Antwort weil deren Support ist echt Arsch.