Geöffnetes iPhone Rückgaberecht?
Guten Tag zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe mir bei einem Ebay-Händler ein neues iPhone 15 pro gekauft. Als ich dies geöffnet habe und einrichten wollte habe ich festgestellt, dass es ein Chinesisches Gerät ist, was keine eSIM akzeptiert. Im Nachhinein ist mir bei der Ebay Beschreibung auch aufgefallen, dass dies "im Kleingedruckten" vermerkt ist.
Nun meine Frage: Habe ich trotzdem ein Rückgaberecht? Ich habe das iPhone (originalverpackt) jedoch bereits geöffnet und gestartet bzw. getestet (1 Tag).
Vielen dank im voraus!
1 Antwort
Nun meine Frage: Habe ich trotzdem ein Rückgaberecht?
Ja, das nennt sich Widerrufsrecht und gilt mindestens 14 Tage ab Warenerhalt.
Jeder gewerbliche Online-Verkäufer in Deutschland hat eine gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung, und in der steht ausführlich, wie ein Widerruf zu erfolgen hat.
In Deinem Fall solltest Du allerdings über eBay einen von der Beschreibung abweichenden Artikel melden.
Klicken: eBay - Problem mit einem Verkäufer melden
Dann muss Dir Händler ein kostenloses Versandetikett zur Verfügung stellen und den Artikel zurücknehmen.