Wie verkaufe ich mein Ticket bei Fansale?

Hey, ich habe mit ein Ticket fürs rolling loud geholt gehe aber nicht mehr hin. Ich habe das ticket versichert und möchte es jetzt verkaufen. Auf der Seite von Fansale steht aber, dass man den barcode zum verkaufen braucht und den habe ich nicht, denn in meinen Mails steht, dass dieser erst kurz vor dem Festival aktiviert wird. Kennt sich da jemand aus?