Hermes kündigt Zustellung an, nichts kommt?
Hallo :-) Mir wurde etwas mit Hermes geschickt. Heute Morgen habe ich eine Mail bekommen mit "Sendung wir verraussichtlich heute zwischen 9:30 und 12:30 eintreffen" Ich habe jetzt den ganzen Morgen darauf gewartet, ist aber niemand gekommen. Ist das normal, dass die sich verspäten? Also ich finde das mit der Mail ja super, aber wenn's eh nicht stimmt können die sich das eigentlich auch sparen.
3 Antworten
In der Mail steht doch "voraussichtlich".
Im Normalfall werden die angegebenen Termine zar eingehalten, es kann aber immer mal sein, dass es nicht klappt (Stau, viel zu verteilen usw.) und deshalb wird auch immer "voraussichtlich" mit angegeben.
Es kann sein, dass die Lieferung noch ankommt. Aber ich würde da jetzt nicht den ganzen Tag drauf warten. von 6 Fällen wo meine Lieferungen im angegebenen Zeitraum nicht ankamen, kam sie nur ein einziges Mal später am selben Tag.
Das ist eine voraussichtliche Zustellung diese kann auch verzögert sein.
Wenn du eine Sendungsnummer erhalten hast, dann kannst du deine Sendung unter folgendem Link verfolgen.
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung
Vielleicht steckt der Wagen ja in einem Stau. Manchmal können unverhergesehene Verzögerungen auftreten.
Nimm es einfach hin. Ärgern hilft da wenig.
Also kann ich heute noch damit rechnen, oder eher nicht!?