Flug gecancelt und umgebucht Anspruch auf Geld?
hallo,
Mein Flug wurde jetzt schon gecancelt und umgebucht habe jetzt ein lay over von über 10 Stunden geplant waren 2:30. Habe ich jetzt Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschriften
2 Antworten
Hallo,
sind zwischen Flugannulierung und Abflugzeitpunkt mehr als 14 Tage, kannst du die Umbuchung akzeptieren oder auf Stornierung des Tickets und Erstattung des Ticketpreises bestehen. Natürlich könntest auch einen Gegenvorschlag machen, den wiederum die Airline nicht akzeptieren muss.
Sind es weniger als 14 Tage ergeben sich unter Umständen Ansprüche aus der EU-Fluggastrechteverordnung... die dann zu prüfen wäre.
LG, Chris
Das lässt sich som pauschal nicht sagen.
Prüfe deine Rechte über die entsprechenden Seiten im Netz, sitchwort EU-Fluggastrechte.
In wie weit die aber zB gelten, wenn Du online über die Webseite der Emirates Flüge von FRA via DXB nach BKK gebucht hast oder ähnliches, ... nmun, da hab ich so meine Zweifel.
Innerhalb der EU gekauft bei euroäischer Airline... die Infos findest Du rehct schnell im Netz, was Dir da zusteht.