Hallo zusammen
Ich habe kürzlich auf AliExpress eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellung kam pünktlich. Jedoch als ich die Verpackung öffnete, sah ich, dass das Produkt mit dem Inserat vom Verkäufer nicht überein stimmte und kam verschmutzt. Ich habe ein Kommentar mit den Beweisbildern hinterlassen.
Der Verkäufer hat mir den Betrag zurücküberwiesen, jedoch verlangte er von mir, dass ich die Bewertung löschen muss.
Falls ich die Bewertung nicht lösche, wird er den Betrag wieder zu sich ziehen (Den Kommentar kann ich technisch nicht löschen) Meine Frage nun, darf er überhaupt den Betrag zurückziehen sprich kann er den Betrag eig. zurückziehen, da der Betrag bereits auf meiner Kreditkarte abgebucht ist.
LG