Ich kenne das von früher.
Selbst habe ich veles in der Ausbildung gezeigt bekommen. Die dauerte 2,5 Jahre. Danach war ich bei der Bundeswehr 18 Monat und bin wieder zurück zur Bank um dort zu arbeiten. Es gibt nunmal dumme Leute die glauben, nur weil man es in der Ausbildung mal gezeigt bekommen hat muß man es noch können. Ich hatte so einiges was ich mal vor 2 Jahren gezeigt bekommen habe natürlich wieder vergessen. Was bei dem einem oder anderen auf Unveständniss gestoßen ist. Ich finde es einfach furchtbar, welche Einstellung manche Mitarbeiter haben.
Selbst habe ich Jahre danach die Ausbilderprüfung abgelegt. Da wurde einem erklärt wie man jemaden etwas beibringt. Das geht vom Zeigen und Erklären um es dann selbst machen zu lassen und das Erklärte zu wiederholen, wenn was noch unklar war. Erst durch das mehrmalige Ausführen der Aufgabe kann man erwarten daß man das auch in Zukunft beherrscht. Jedoch bei komplizierten Vorgängen kann es gut möglich sein, wenn man sie nicht in der Routine immer auführt, daß man einiges wieder vergißt.