Hallo,

ich habe zum 04.07 einen alten DSL- Vetrag gekündigt. Jedoch kommt bereits am 02.07 ein Techniker der Telekom, der das neue einrichten soll.
Funktioniert das so überhaupt? Oder ist die Leitung „belegt“, da noch zwei Tage vom alten Anbieter vorhanden sind?

vielen Dank!

Guten Abend

Heute war der schaltungstermin für meinen dsl Anschluss mit 250 mbit/s.

Der Techniker kam und fragte nach dem Haus anschlusskasten. Dieser befindet sich draußen an der Hauswand (Post) daneben sei wohl einer auch von Vodafone.

Nach einer Weile kam er rein und suchte die telfondose (AET Dose). Diese befindet sich bei uns im Wohnzimmer. Und eine war wohl mal im Schlafzimmer (gucken kabel raus aber ohne die Dose).

Er misste was und ging dann wieder raus.

Als er wieder reinkam meinte er das irgendwo ein verteilerkasten sein müsste.

Er fragte mich wohin das Kabel von der TAE Dose den hinging. Es verschwindet in der Wand und man kann es nicht folgen.

Wir gingen in den Keller und überall im Haus hin (Einfamilienhaus) aber nichts aufzufinden ausser der APL und TAE Dose.

Er meinte dann das Internet zwar da sei aber es aber nicht schnell ist.

Habe 250 mbits vertrag aber es kommen nur 6 mbits und 0,3 up an. Die DSL vermittlungstelle liegt in einer Entfernung von 600 Meter.

Hat jemand eine Idee?

Hallo zusammen. Ist jemand von euch auch bei 1&1 und hat seit gestern bei denen einen Totalausfall bei der DSL-/Glasfaser-Leitung?

Ich habe versucht bei denen anzurufen, konnte aber leider nicht durchkommen. Konnte einer von euch die kontaktieren und weiß, wann wir wieder Netz haben? Und warum wir jetzt seit 2 Tagen komplett ohne Unterbrechung offline sind? Im Internet sehe ich auf Alle Störungen, dass viele User ähnliche Probleme haben, jedoch nirgends wann das behoben wird, und auch nicht woran das liegt.

Hallo zusammen,

Bald werde kommet Techniker von Telekom meine Internet verbinden, aber in Keller nur haben Hausanschluss Kasten von Kabel Deutschland..

Kannt Techniker von Telekom diese Kasten aufmachen..?

Gestern kam der Techniker vorbei und hat den Router eingerichtet. Wenn ich versuche, Online mich bei der IP anzumelden kommt immer:

r56-0034(genutzer T-Online Tarif passt nicht zum angeschlossenen DSL-Anschluss).

Weiß einer, was dass heißt?

Moin, ich hoffe hiermit ehrlicherweise mal jemanden von der Telekom zu erreichen, der mal Stellung dazu nimmt.

Ich wohne in Braunschweig und warte jetzt seit einem Jahr auf den Glasfaseranschluss für unsere Wohnung. Telekom bekommt es einfach nicht hin seine Deadlines einzuhalten. Vor einem Jahr wurde uns gesagt, dass der Anschluss ab Dezember 23 verfügbar sein würde. Dann im Dezember war die Rede von April 2024, im April war die Rede von Juli 2024 und mittlerweile steht da Oktober 2024. Was soll der Mist? Ich kann absolut verstehen, dass aktuell Fachkräftemangel herrscht undsoweiter. Aber warum kann Telekom nicht einfach von vornherein eine langfristigere Deadline angeben? Obwohl eigentlich versprochen war, dass der Anschluss im November letzten Jahres in der Wohnung liegen sollte, wurden die Leitungen erst in diesem Frühling verlegt? Das ergibt doch gar keinen Sinn? Wer plant sowas? Das kann man doch wenigstens zuverlässig angeben, anstatt falsche Hoffnungen zu machen (und ja vielleicht lasse ich gerade meinen Frust raus).

Wann kann ich denn jetzt WIRKLICH mit meinem Anschluss in der Wohnung rechnen?

Ich habe mir wlan ohne einen Router gemacht weil ich von einem Freund den alten Router bekommen habe kann ich den jetzt einfach anschließen und es geht dann so dass ich wlan habe?

Hallo,

ich habe eine Frage zum Wechsel von Prepaid Anbietern.Ich nutze derzeit Magenta Prepaid Mobil und möchte zu einen anderen Anbieter wechseln.Muss ich bei Telekom Magenta kündigen,damit ich meine aktuelle Rufnummer mitnehmen kann.Oder ist das nur bei Laufzeitverträgen möglich ?

Hallo,

Als ich im Ausland (Kroatien) war habe ich dauerhaft 5G Netz gehabt oder zumindest wurde es mir so angezeigt, aber als ich wieder in Deutschland war hatte ich nur noch LTE. Jetzt bin ich mir nicht sicher ob ich 5G oder LTE habe, weil ich wohne in einer Stadt wo es zu 100 % 5G gibt und ich habe ein IPhone 12 was 5G-fähig ist.

An was kann das liegen bzw. muss man 5G extra einstellen?

LG

seit tagen ich kann garnicht mit meinem handy anrufen. wenn ich an jemandem anrufen will, steht dann in meinem handy "im netz nicht regestiriert" woran liegt das?

Hallo Zusammen,

ich bin vor kurzem umgezogen und habe einen DSL Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Seither nur Stress und Probleme.

Angabe zum Einzugstermin sollte ich machen. 01.06. Dieser Termin ging angeblich nicht für den Techniker, da Wochenende. Gut dann 03.06. ausgemacht. Paar Tage später kam eine Mail, dass der Techniker am 25.05. kommt. Ich frage mich warum ich da einen Einzugstermin angebe, wenn man dann einen Termin bekommt an dem man noch gar nicht in der Wohnung ist. Hab mich dann bei dem Support gemeldet... der eine hat keine Ahnung muss mich weiterverbinden, der Weiterverbundene hat mich dann wieder weitergereicht. Irgendwann war es mir dann zu doof. Hab den Termin dann irgendwie online verschoben mit einer meiner zig Auftragsnummern. Witziger weise ging dort der 01.06. der dann auch wahrgenommen wurde.

Nun war ein Telekom Typ ein paar Tage später einfach so vor der Tür und laberte mich zu mit Glasfaservertrag, Magenta Streaming usw. Ja, Glasfaser wollte ich eh und anscheinend liegt in dem Gebäude schon eine Glasfaserdose und muss nur angeschlossen werden. Da ich daheim nur Streame und kein TV schaue habe ich nur ein paar Streaming-Dienste. Der Telekom Typ laberte mich mit Magenta zu und dass ich über die Telekom ja spare würde usw. Doof wie ich war hab ich das geglaubt und er meinte meine aktuellen Streaming-Verträge würden über die Telekom übernommen. Jap wird es nicht. Später nachgerechnet würde ich monatlich fast das doppelte zahlen für die gleichen Streamingdienste wie vorher.

Daraufhin mal wieder zum Support und den Streaming-Tarif streichen lassen. Nur Glasfaser könnte ich im Vertrag behalten. Auf nachfrage nach einer Mail-Bestätigung, damit das auch wirklich geändert wird, wurde mir gesagt das kommt kurz später. Stand jetzt kam immer noch nichts.

Ich habe noch nie solche Probleme mit einem Anbieter gehabt in der kurzen Zeit wie mit Telekom. Nicht mal Kabel Deutschland war so schlimm.

Da viele technikaffine Freunde und Familienmitglieder auf Telekom schwören und meinten da läuft wenigstens alles, habe ich darauf vertraut und darauf zugegriffen. Ich dachte immer Telekom wäre DER Anbieter, aber Pustekuchen.

Habt ihr schonmal ähnliche Erfahrungen mit der Telekom gemacht?

"Ich beauftrage die Mitnahme der oben angegebenen bisherigen Rufnummer zu Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (»Telefónica Germany«) zum nächstmöglichen Termin. Die vorläufige Telefónica Germany Rufnummer steht nach dem Rufnummerntausch nicht mehr zur Verfügung.*"

Heißt das das ich meine Nummer behalten kann? Ich verstehe das nicht so.

Hallo ich habe vor ein paar tagen in der magenta app das unbegrenzte datenvolumen für die EM eingelöst aber habe gestern am 04.06 meinen prepaid tarif gewechselt von einem alten prepaid tarif aus 2017 zu einem aktuellen. Jetzt ist aber auch das datenvolumen weg. Gibt es keine Möglichkeit mehr das zu bekommen? Ich finde das echt schade da ich die unbegrenzten datenvolumen noch nicht mal genutzt hatte und nirgends stand etwas dabei das bei dem tarifwechsel die geschenke verloren gehen.

HILFE ich hab bei Vodafone ein festnetz vertrag abgeschlossen. Heute war unser Technikertermin und gestern kam ein Mann der von Telekom angeblich war. Er kam mit ein kabel und meinte, er müsste bei uns ka was überprüfen. (Irgendwas mit Glasfaser) Ich meinte dann, sie können nichts überprüfen, da wir kein internet haben ( ich meinte sorry wir haben keine dose) Er gab nicht auf, meinte doch wir müssen eins für Tv haben. Amyways, er kam rein hat geguckt und meinte ob ich bei Vodafone schon vertrag habe. Er wollte dann meine Unterlagen sehen. Auf jeden fall, meinte er dass es sein könnte, dass bei uns Vodafone nicht klappt und wir sollten Telekom als Plan B nehmen und falls vodafone klappt, dann können wir dann trotzdem kündigen. Wollte am anfang nicht, habe mich leider manipuliert gelassen. Ich hab unterschrieben und als ich meine Iban stellen musste, meinte ich : wieso brauchen sie meine Iban? ich will doch nichts zahlen. Er meinte dann, dass das nur überprüft ob wir schufa haben. Nachdem unterschreiben, musste mich die Zentrale anrufen. Das dauerte zu lange, er rufte die an und meinte das Anruf soll schneller kommen. Ich musste dann mit ja antworten und er hat sogar am anfang gefilmt so 5-10 sekunden. (Der Vertrag ist iwas mit magneta, er gab an dass er uns 100€ gutschein gegeben hat und deswegen weniger zahlen, außerdem haben wir netflix und disney kostenlos für 2 jahre) Jetzt kam vodafone, haben internet aber als ich Telekom kündigen wollte, sah ich dass da einfach kein Kundennummer steht. Habe bei denen angerufen, ohne KN konnte ich mich nicht legitimieren, habe denen dann die Unterlagen geschickt. Das ist das letztes mal, dass ich jemanden in die Wohnung lasse. Normalerweise sage ich immer nein, er meinte aber dass er überprüfen muss und hatte namenschild, war alleine, dachte wäre kein betrüger. Wie geht es jetzt weiter? in was habe ich mich gesteckt? Hilfe

Hallo, meine FritzBox zeigt zwar WLAN an, aber ich habe darüber kein Internet, auch nicht per Internetkabel. Kann mir jemand helfen?

Kann ein Techniker oder der Internetanbieter (Telekom) meinen Suchverlauf sehen?

Hallo. Kann ich meine Fritz Box aus der alten Wohnung einfach in die neue Wohnung mitnehmen und sie dort anschließen ? Muss ich dann Vodafone informieren und die schicken dann einen Techniker vorbei, damit der mir das freischaltet oder kann ich das auch selber freischalten?

Ich würde mich über zahlreiche Antworten sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo zusammen.

Wenn ich über normales Telefon telefonier funktionieren meine mobilen Daten nicht.

Habe ein iPhone und bin bei der Telekom

Hat jemand Tipps das die nebenbei gehen?

In unserer neuen Wohnung liegt nur eine Vodafoneleitung. Wir würden aber gerne bei der Telekom bleiben. Ist das technisch möglich?

Ich bin umgezogen und will meinen Internet-Anschluss auf die neue Wohnung übertragen. Ich finde im Internet nicht die Seite, wo man das Online bei der Telekom in Auftrag geben kann. Kann hier jemand den Link Posten, der das vielleicht neulich auch machen musste?