Fehlverhalten von Sanitäterin?
Halli Hallo,
Also meine situation ist folgende:
Gestern hatte ich eine schlimme Panikattacke. Ich hab keine luft mehr bekommen und konnte mich selbst nicht beruhigen.
Ich bin nebenbei schon in ärztlicher Unterstützung aber hab erst angefangem dementsprechend habe ich keine medi etc.
Also kommen wir zur Situation. Der Krankenwagen kam ich wurde hinten eingeladen und da ging es los. Ich konnte mich nicht von selbst beruhigen sowie davor auch schon, auch die Maske hat mir nicht geholfen. Und da war die Sanitäterin schon sichtlich genervt von. Sie meinte ich solle durch den mund Atmen was mir aber schwer viel dennoch habe ich es versucht. Als das nicht klappte hielt sie mir die Nase zu.
Das nächste war das sie meinte ich solle doch durch den Bauch atmen. Das habe ich leider fast garnicht hin bekommen. Daraufhin hat sie sich auf meinen Brustkorb gestützt damit ich nichtmehr so atmen kann. Ich habe totale Atemnot bekommen und versucht zu zeigen das ich keine Luft bekomme. Sie hat das nicht wahr genommen und meinte ja so sei es besser.
Wir waren heute bei der Tankstelle wo es zum vorfall kam um uns für die Hilfe zu bedanken bei den Angestellten und da berichtete uns die Anwesende Frau das diese Sanitäterin später rein kam um sich ein Getränk zu kaufen. Sie hat gehört das die Sanitäterin meinte das es sie nervt das sie ständig zu instabilen Jugendlichen gerufen wird und man ja einfach medis nehmen sollte und in Behandlung gehen soll.
Ich bin wirklich geschockt über das verhalten. Nun frag ich mich wie ich weiter vorgehen soll weil ich finde das das nicht so passieren darf.
Vielleicht kann mir jemand sagen was ich nun tun kann?
Mit freundlichen Grüßen
Karo
5 Antworten
Zu dir selber
- meide Situationen die dich triggern
- habe Notfallmedikamente wie Tavor dabei
- Habe eine Tüte dabei für Fälle wo du Hyperventilierst
- habe für Notsituationen etwas dabei was dich beruhigt zB Gewichtstier / Decke
- mache Entspannungs- und Atemübungen und automatisiere diese durch Wiederholung
- mache dir ein Gummiband ums Handgelenk um dich durch schnalzen aus der Situation zu reißen
Prinzipiell gilt: Datenschutz
Sprich das ärztliche oder präklinische Personal dürfen über Einsätze nur in anonymisierter Version sprechen die keinen Rückschluss auf den Patient zulassen.
Die Kolleg*in hatte bestimmt einen schlechten Tag und ist sonst freundlicher
Hi,
Vielleicht kann mir jemand sagen was ich nun tun kann?
Maßgeblich wäre erstmal die Frage, in welche Richtung Du gehen willst.
Eine Beschwerde einreichen ist grundsätzlich möglich; Ansprechpartner hierfür wären die Wachenleitung der betroffenen Rettungswache respektive die Rettungsdienstleitung/Fahrdienstleitung des jeweiligen Leistungserbringers.
Das ist per se mal eine Option, welche Dir offen steht. Ob sie "viel bringt", steht auf einem anderen Blatt.
Fehlverhalten von Sanitäterin?
Ob ein Fehlverhalten vorlag oder nicht, wird nach entsprechender Prüfung und vor allem der Anhörung beider Seiten entschieden.
LG
Ich weiß jz nicht wirklich was du tun kannst (ich verstehe die Frage auch irgendwie nicht richtig ^^') aber vielleicht kannst du dich mal bei ihrem Chef beschweren
Wegen dem genervt sein denke ich das es einfach daran lag das sie oft Einsätze hat und sie dadurch evtl genervt ist (ich kann das nicht gut erklären)
Ich sehe da kein fehlverhalten.
Sie hat sichergestellt das du vernünftig Luft bekommst was manchmal eben nicht anders geht.
Und Sanitäter sind nur Menschen, die dürfen sich auch mal aufregen über ihren Job oder auch Patienten. Wie alle anderen Menschen in ihrem Job auch.
Ich habe leider keine Luft bekommen als sie sich mit vollem körpergewicht auf meinen Brustkorb stütze (ich bin nebenbei sehr zierlich und wiege grade mal 50 kilo, sie war eine ausgewachsene normalstämmige Frau)
Wenn du etwas tun willst, kannst du nur eine Beschwerde bei der entsprechenden Organisation bzw. bei der zuständigen Abteilung einreichen. Dann sieht man sich die Sache zumindest an.
Ob das ganze ein Fehlverhalten war, möchte ich so nicht beurteilen. Dafür muss man sich immer beide Seiten anhören.
In dem Moment hast du hyperventiliert. Das kann passieren, wenn man Panik hat. Dadurch entsteht das subjektive Gefühl, dass man keine Luft bekommt, man hat allerdings genug Sauerstoff im Blut. Dieses Gefühl macht noch mehr Panik, wodurch man noch schneller atmet. Als Sanitäter kann man nur versuchen, den Patienten zu beruhigen, ihn zu einer ruhigen Atmung anleiten und ihm eine Maske vors Gesicht halten. Damit lässt sich das Problem meist relativ rasch lösen.
Wenn der Patient aus irgendwelchen Gründen nicht das tut, was er sollte, wird man als Sanitäter manchmal barsch oder muss auch mal zu unangenehmen Maßnahmen greifen. Ob diese Maßnahmen in der Situation gerechtfertigt waren, möchte ich nicht beurteilen.
Ja manchmal schreibe ich ein wenig hin und her. Ja ich finds ja nicht schlimm das sie genervt ist ich kann das verstehen aber über die handgreiflichkeit.